Техническая поддержка

Условия гарантии

Условия гарантии

 

Благодарим вас за то, что вы выбрали дверь ФОРПОСТ, изготовленную и испытанную в соответствии с высочайшими стандартами качества.

 

  1. Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течение 12 месяцев с даты продажи двери.
  2. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:

 

  • в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в паспорте изделия;
  • если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
  • если дефект вызван изменением, не предусмотренным изготовителем;
  • если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
  • если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

 

  1. Гарантийное обслуживание предоставляется организациями осуществившими продажу или монтаж двери.
  2. В случае самостоятельного монтажа двери покупателем, претензии принимаются только по комплектующим двери, имевшим скрытые дефекты обнаруженные в течении гарантийного срока.
  3. ООО "Форпост" снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно причиненный продукцией "Форпост" людям, домашним животным, имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации изделия, установки, умышленных или неосторожный действий потребителя или третьих лиц.

 

Внимание! Гарантийные обязательства на декоративное покрытие двери сохраняются только в случае установки двери внутри помещения. За исключением моделей покрытых порошковой краской.

 

Гарантийный ремонт производится при соблюдении следующих условий:

 

  • Наличие правильно оформленного паспорта двери (наличие печати-штампа торгующей организации), подписи продавца, даты продажи;
  • Наличие товарного (кассового) чека или заменяющего его документа об оплате.

 

Дополнительную информацию вы можете получить по телефонам сервисного центра или по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Внимание! Остерегайтесь подделок!
Оригинальные двери "Форпост" комплектуются цилиндрами и замками Master-Lock.

 

Правила эксплуатации двери

 

  • Монтажный комплект ключей (с красными вставками) используется только при установке двери;
  • Запрещается закрывать дверь при выдвинутых ригелях замка;
  • Не допускать засорения отверстий под ригеля;
  • Руководство пользования комплектами ключей находится в упаковке с ключами.

 


pas1 pas2