Входные Двери Форпост отзывы

Отзывы — один из самых активных разделов нашего сайта. Здесь можно получить информацию о дверях Форпост из первых уст — от владельцев. Отзывы, вопросы, сравнения, рекомендации — мы ничего не оставляем без внимания и всегда оперативно отвечаем на все сообщения.

Если вы уже установили входные двери форпост, оставьте отзывы о работе наших специалистов или качестве дверей — для нас ничего важнее вашего мнения. В случае, если вы заняты поиском лучших дверей для своего дома, квартиры или офиса, интересуйтесь, сравнивайте, выбирайте — мы ждем ваших вопросов.

 

14.03.2013 / Ольга

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, координаты Вашего официального представителя в г.Челябинск. Спасибо

Ответ:Уважаемая Ольга! Дистрибьютор в г. Челябинск: тел.: 8 (351) 269-43-51, 262-07-60, 233-74-73

11.03.2013 / Евгений

Здравствуйте.При покраске подъезда испачкали дверь краской.Дверь чёрная с порошковым покрытием,матовая.После удаления пятен ацетоном или растворителем остаются мутные беловатые пятна.Подскажите пожалуйсто, каким специальным средством можно удалить пятна от краски?

Ответ:Уважаемый Евгений! К сожалению, пока специального средства для этого нет, скорее всего, оставшиеся мутные пятна это микрочастицы краски, которую вы удаляли. Попробуйте заретушировать эти пятна, похожей по цвету и фактуре краской.

11.03.2013 / Регина

подскажите пожалуйста адрес вашего оф.дилера в Казани

Ответ:Уважаемая Регина! Наш официальный дилер в Казани - Магазины Стальной З(Д)верь в г. Казань, Тел: 8(843)297-8-111, +7-919-625-00-99, бронируемвходы.рф

11.03.2013 / Борис

Подскажите есть ли у вас официальный представитель в г. Сызрань Самара

Ответ:Уважаемый Борис! Официальный представитель в г. Сызрань - сеть магазинов Терминал, Тел. 8(8464)99-99-93, www.terminal-s.ru

10.03.2013 / Вячеслав

Возможно ли установить какуюнибудь из ваших дверей в частный дом ?

Ответ:Уважаемый Вячеслав! Да, конечно же возможно, можем посоветовать вам модели 228 С, 128 С, 58 ВС, 223 М

08.03.2013 / Сергей

подскажите а модель 228 вышла и имееться только на складах?просто видел ее в магазине!

Ответ:Уважаемый Сергей! Да, данная модель уже в продаже.

07.03.2013 / Роман

Здравствуйте! Есть ли Ваши официальные представители в Кемерово? Спасибо.

Ответ:Уважаемый Роман! Официальный дилер в городе Кемерово «Сибирская Дверная Компания» конт. Тел. 8-923-522-30-03.

07.03.2013 / Анна

Установили дверь Форпост 128 S. Мастера объяснили, что если закрыть дверь снаружи с помощью ручки ("No key") при вставленном внутри помещения ключе, то она больше не откроется. Возник спор. Она вообще заблокируется или, вытащив ключ с внутренней стороны, ее можно будет благополучно открыть? (пробовать самим страшно, но дико интересно). Заранее спасибо.

Ответ:Уважаемая Анна! Нет, дверь заблокируется не полностью, вытащив ключ с внутренней стороны, вы ее откроете, вы сможете открыть дверь, даже если ключ, находящийся с внутренней стороны будет находиться в горизонтальном положении. Но если ключ будет, немного повернут, то дверь у вас открыть, своими силами вряд ли получиться и придется обращаться за помощью к специалистам.

05.03.2013 / Ирина

Здравствуйте. Подскажите есть ли у вас официальный представитель в г .Белгород?

Ответ:Уважаемая Ирина! Адрес нашего официального представителя в г. Белгород - ул. Сумская 48 «Б», Тел.: 8 (4722) 37-37-86, 8 (4722) 32-97-49

05.03.2013 / Иван

Добрый день. У нас в г. Новосибирске множество магазинов, якобы от вас. ООО Кронус - ваш официальный представитель? Кто ведет обслуживание и монтаж? И скажите, если их несколько, какой из представителей самый "старый"?

Ответ:Уважаемый Иван! Информацию и наших дилерах в городе Новосибирск вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора по телефонам 8 (383) 210-59-70, 210-59-80. Монтажом и сервисным обслуживанием должна заниматься организация, в которой вы приобрели дверь.

28.02.2013 / Светлана

Здравствуйте. Можно ли на модели форпост С228 поменять внутреннюю панель на более светлую?

Ответ:Уважаемая Светлана! Нет, к сожалению нельзя.

26.02.2013 / Варвара

Добрый день! Очень жаль, что на сайте цены не указаны в каталоге продукции.

Ответ:Уважаемая Варвара! Цены на нашу продукцию и всю интересующую Вас информацию вы можете получить на сайте WWW.FORDOOR.RU и по телефону 8-495-509-33-77.

26.02.2013 / Светлана

Форпост 17 ВК. На разных сайтах разное описание. Какова же точная толщина стали,толщина двери, какие замки,есть ли подсветка ключа?

Ответ:Уважаемая Светлана! Толщина наружного листа металла модели 17 ВК 1,25 мм, толщина дверного полотна 70 мм, данная модель оснащена двумя замками. Основным системы "No key" (без ключа), который комплектуется ключами "Masterlock АнтиБампинг" 5+1+5 и дополнительным замком «DeadBolt». В стандартной комплектации дверь модели 17 ВК укомплектована фурнитурой ML-300 не имеющей подсветку ключа.

25.02.2013 / Наталья

Здравствуйте! Подскажите пожалуста потерян один комплект ключей можно как использовать желтый ключ, чтобы заменить зеленый на красный?

Ответ:Уважаемая Наталья! Для того чтобы мы смогли дать Вам квалифицированный ответ, уточните, пожалуйста, модель двери.

22.02.2013 / Татьяна

Подскажите есть ли у вас официальный представитель в г. Ставрополь?

Ответ:Уважаемая Татьяна! Наш официальный дилер в городе Ставрополь ИП Алексеев Ю.С., адрес ул. 1-я Промышленная, д. 3.

22.02.2013 / Константин

Доброго времени суток! Есть ли официальные представители ФОРПОСТА в г.Балаково, Саратовская обл.?

Ответ:Уважаемый Константин! Официальный представитель в г. Балаково - Форпост-Планета дверей Тел. 8(927)225-48-30

22.02.2013 / виктория

Скажите! 2 года назад поставили дверь Отломалась ручка 58 модель левая Где взять? Сказали ничем помочь не могут Это квадратная, а таких уже нет

Ответ:Уважаемая Виктория! Нет, фурнитура к модели двери Форпост 58 не снята с производства, и приобрести вы ее можете у наших официальных представителей в Московском регионе по телефону 8-495-509-33-77, либо в региональных представительствах, контактные данные которых вы можете найти у нас на сайте в разделе «Контакты».

21.02.2013 / Татьяна

Добрый день! можно ли узнать примерный вес двери модель 15 С

Ответ:Уважаемая Татьяна! Примерный вес двери 40-45 кг

19.02.2013 / Гуля

есть у вас дилеры в Казахстане в городе Астана

Ответ:Уважаемая Гуля! Дистрибьютор в Казахстане ТОО «Номинал-KST», г. Кустанай, ул. Баймагаметова 156, Тел.: 8 (714-2) 500-737, 500-643 E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

17.02.2013 / Александр

Дверь смонтировали №228М основной замок закрывается на 1,5 оборота не до конца что может быть неисправно?

Ответ:Уважаемый Александр! Наш совет обратиться в сервисную службу, так как причина может быть разной от неправильно установленного замка, до не квалифицированной установки самой двери.

15.02.2013 / Ал

Ещё вопрос, есть ли официальные дилеры в г. Владимире?

Ответ:Наш официальный дилер в г. Владимир ул. Октябрьский проспект д. 42 Тел.опт. 8-904-037-44-44 Тел. розница 8 (4922) 536-504

15.02.2013 / Ал

Скажите пожалуйста, где на данный момент производятся двери ФОРПОСТ

Ответ:Компания «ФОРПОСТ» выпускает продукцию под собственным брендом и обладает исключительным правом интеллектуальной собственности на самостоятельно разработанную продукцию, в частности на конструкторские решения всего модельного ряда дверей Форпост и замков «Master Lock». Применение современных конструкторских решений, собственные исследовательские лаборатории и качественные материалы позволили предложить российскому рынку функциональные двери с высокой устойчивостью ко взлому по оптимальной цене.

На сегодняшней день, двери «Форпост» изготавливаются в КНР, но по Российским технологиям и соответствуют Российским стандартам. Перемещение завода в Китай в первую очередь было обусловлено дешевой рабочей силой и, с экономической точки зрения, такое решение было оправдано - благодаря этому удалось добиться более демократичной стоимости в розничной продаже. Однако то, что основное производство теперь расположено в Китае, совсем не говорит о том, что качество дверей «Форпост» снизилось, весь производственный процесс проходит под тщательным контролем российских специалистов.

14.02.2013 / Анастасия

Добрый день! Хотим установить вторую дверь, которая будет открываться от себя. В одном из магазинов присмотрели модель Форпост 38. Подскажите, пожалуйста, возможна ли установка такой двери в качестве второй (можно ли поменять замки и петли местами)? Если нет, то какую модель подскажите?

Ответ:Уважаемая Анастасия! Да, возможно, для этого Вам необходимо, чтобы при покупке дверь укомплектовали фурнитурой противоположной открыванию двери и дополнительно приобрести основной замок так же противоположный открыванию и перевернуть в нем язычок. Но лучше всего обратиться с вашим вопросом к квалифицированным установщикам.

13.02.2013 / Сергей

Скажите пожалуйста, какова толщина металла у модели Форпост 37 РС. Во всех источниках по разному.

Ответ:Уважаемый Сергей! Толщина металла модели Форпост 37 РС составляет 1,25 мм.

11.02.2013 / Светлана

Добрый день! У меня перестал закрываться замок Masterlock «No key» снаружи без ключа. Повреждений никаких не было. Подскажите, есть возможность как то это исправить?

Ответ:Уважаемая Светлана! Вы можете обратиться в сервисную службу контактные телефоны 8-495-726-09-13, 8-495-755-18-84, сайт WWW.MAXKEY.RU.

10.02.2013 / Александр

Здравствуйте. Возникли неисправности с замком, при первом обороте клинит и не открываться ,в Смоленской области есть Ваши представитель? 15 s замок нижний.

Ответ:Уважаемый Александр! По данному вопросу Вы можете обратиться к нашему официальному дилеру в городе Смоленск ИП Колоскова Н.А. по телефону 8-903-649-10-32, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

05.02.2013 / Светлана

Здравствуйте. Меня интересует входная дверь 65S или 65М. Выпускают их еще?

Ответ:Уважаемая Светлана! Нет, к сожалению, данные модели сняли с производства.

05.02.2013 / Олег

Добрый день,приобрели и установили дверь модели 37 РС, но почему то в комплектацию не входил обналичник с внутренней стороны двери...так и должно быть,это полная комплектация????...и его мы должны приобрести за дополнительную плату???..информация,о том,что это не входит в комплектацию была получена уже после установки двери.В магазине котором приобрели,обозначили цену за них 2600-2700р. г.Тольятти Самарской обл.

Ответ:Уважаемый Олег! Вам предоставили полную комплектацию двери, по поводу стоимости дополнительных работ Вам необходимо обратиться в магазин, где приобреталась дверь.

03.02.2013 / Константин

Здравствуйте. Месяц назад установили дверь 128с, закрывал всегда без ключа. Сегодня попробывал закрыть ключом. На несколько оборотов не закрывает - проблема в том, что ригель (тот который выше ручки) завалился (болтается и не попадает в отверстие). Буду вызывать по гарантии. Вопрос - сложная ли это проблема (регулировка, ремонт или замена двери)?

Ответ:Уважаемый Константин! Нет , мы думаем сотрудники сервисной службы легко решат эту проблему…

02.02.2013 / Алмаз Валиев

Хотим купить две ваши двери - С-128 и М-228. Модели М-228 почему-то уже нет в вашем каталоге. Продают со скидкой 10%. Значит ли это, что модель снята с производства и в дальнейшем могут возникнуть проблемы с комплектующими.

Ответ:Уважаемый Алмаз Валиев! Нет, эти модели не снимаются с производства и всегда есть в наличии, а по поводу скидки вам надо уточнять, у конкретного дилера……

02.02.2013 / Эдард

Здравствуйте! Видел на двери Форпост 128 вместо обычного глазка внутри - экран с диагональю сантиметров 10. Это подделка? Сами вы такие не ставите?

Ответ:Уважаемый Эдуард! Нет, это не подделка, судя по вашему описанию, вы имеете в виду видеоглазок, по умолчанию двери Форпост такими глазками не комплектуются, но их можно установить как дополнительную опцию.

01.02.2013 / Вадим

Здравствуйте!! Приобрел Вашу дверь Форпост 128(в г. Набережные Челны) , мастер установил её,но есть люфт при закрывании на защелку появляеться люфт,на что мастер сказал что в комплектации отсутствует ответная планка и заглушки на места отверстий под анкера... продавец на мой вопрос про комплектацию-отвечает что завод изготовитель не укомплектовывает ими..Так kb это? Если да-то где можно купить ответную планку... заранее благадарю

Ответ:Уважаемый Вадим! Действительно, в комплектацию данной модели не входит ответная планка, вы можете обратиться в сервисную службу магазина где приобретали дверь, если у них нет таковой, можете обратиться к нашему официальному дистрибьютору в городе Набережные Челны Тел: (8552)33-09-48 Магазины Стальной З(Д)верь в г. Наб.Челны: ТЦ Кама, Атодорога №1, пр. Казанский 240,база "Ленок", "Строймаг", www.бронируемвходы.рф

31.01.2013 / денис

Здравствуйте, у металическая дверь с замком автомат. Когда закрываюсь из нутри поднимаю ручку к верху чтоб закрыть дверь без ключа, то ручка остается в верхнем положении, раньше она после закрытия вставала в горизонтальное положение так как надо. Почему ручка остается в верхнем положении?

Ответ:Уважаемый Денис! Такая неисправность может происходить, из-за неправильной сборки фурнитуры, поэтому обратитесь в сервисную службу магазина, где вы приобретали дверь.

30.01.2013 / Илья

Добрый день, установил вашу дверь модель Форпост-128с, беспокоит люфт при закрытом замке, и открытой собачке, то есть если попытатся открыть дверь снаружи то она приоткрывается на 2-3мм, стоит ли устанавливать дополнительную ответную планку по всей плоскости основного замка или у данной модели такая планка не предусмотрена?

Ответ:Уважаемый Илья! Да при таком люфте, желательно установить ответную планку, в комплектации данной модели она не входит, но вы можете обратиться в магазин, где приобретали дверь.

30.01.2013 / Константин

живу в Ожерелье, хотел установить дверь форпост 58с. пожалуйста, подскажите официальных прелставителей в Каширском районе.

Ответ:Уважаемый Константин! Вы можете обратиться к нашему официальному дилеру в городе Кашира ИП Романов С.А. по телефону 8-926-548-39-66.

30.01.2013 / Мария

Здравствуйте!подскажите мы переезжаем в Подольск.хотим установить дверь из Вашей фирмой.можно уточнить, если в Подольске у Вас магазин,возможно в ближайшем городе?доставка в течении какого срока?где можно узнать про цены?а можно на внутренней стороны двери дополнительно установить зеркало?

Ответ:Уважаемая Мария! Всю интересующую Вас информацию вы можете получить в нашем розничном отделе по телефону 8-495-509-33-77.

29.01.2013 / лида

добрый день хотим купить дверь 11 модели форпост и установить в холодном тамбуре не будет ли она промерзать в сильные морозы и плакать с внутренней стороны

Ответ:Уважаемая Лида! Если не будет резкой разницы температур, все будет в порядке.

28.01.2013 / Ольга

В декабре установили дверь модель 19В, спустя несколько дней, появился грохот при открытии двери, обнаружили, что болтается нижняя петля. Является ли это гарантийным случаем, возможно ли это исправить?или необходимо менять дверь?

Ответ:Уважаемая Ольга! Если нижняя петля начала болтаться не по причине механического повреждения, либо неправильной эксплуатации двери после установки двери, то, скорее всего это гарантийный случай и Вам необходимо обратиться в сервисную службу.

26.01.2013 / Ирина

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у вас официальный представитель в г.Березники Пермского края?

Ответ: Подробную информацию о дилерах в городе Березники вы можете получить у нашего официального дистрибьютора в городе Екатеринбург по телефону: 8 (343) 376-73-33 www.forpost-ural.ru

20.01.2013 / Генныдий

Здравствуйте! Такая проблема! Запклинило замок пришлось самим вскрывать замок! Дверь не пострадала замок сняли аккуратно нужен новый замок!

Ответ: Уважаемый Геннадий! Уточните пожалуйста какая у вас модель двери и где вы ее приобретали?

19.01.2013 /  Валентина

Добрый день! Посоветуйте какую купить входную дверь в квартир, чтобы была хорошая тепло- и звукоизоляция. Предусмотрены ли скидки для пенсионеров? Куда обратиться г. Тюмень.

Ответ: Уважаемая Валентина! Наш официальный дилер в городе Тюмень «ДК Стройлидинг» расположен по адресу: клица Коммунистическая, д. 16 «А», контактные телефоны 8-3452-422-365, 422-364.

18.01.2013 / Ольга

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста координаты сервисного центра в г.Щелково.

Ответ: Сервисная служба контактные телефоны 8-495-726-09-13, 8-495-755-18-84, сайт WWW.MAXKEY.RU.

18.01.2013 / Сергей

Подскажите есть ли у вас официальный представитель в г. Ногинске???

Ответ: Уважаемый Сергей! Наш официальный дилер в городе Ногинск. Ул. Климова, д. 25, офис 4,7. Склад: г. Электросталь. Ул. Красная, д. 82 Б. Тел.: 8 (965) 367-52-00 Сайт: www.Horoshiy-elecity.ru.

17.01.2013 / ОЛЕСЯ

Добрый день,подскажите пожалуйста,можно ли заменить замок (модель 33-взломали замок,т.к. не открывалась дверь) на абсолютно другой,не ФОРПОСТ?Это уже не первый случай с замком,постоянно вызывать взломщиков-легчедругой замок поставить.Если нельзя-то почему. СПАСИБО.

Ответ: Уважаемая Олеся! Конечно можно, в настоящее время аналогом основного замка для данной двери является замок основной К МЛ-300 "Л" .

15.01.2013 / Геннадий Юрьевич

Здравствуйте ! Хочу приобрести партию дверей в Новосибирске 10-15 шт. Где склад или дилер?

Ответ: Уважаемый Геннадий Юрьевич! Наш официальный дистрибьютор в городе Новосибирск контактные телефоны 8 (383) 210-59-70, 210-59-80.

14.01.2013 / андрей

собака поцарапала дверь в3 можно ли это исправить и как

Ответ:Уважаемый Андрей! Уточните, пожалуйста, по поводу царапин и покрытия двери

11.01.2013 / Ирина

В декабре 2012 года установили входную дверь Форпост 17Y. Живем в Москве. Дверь работает нормально. Но все равно сквозит из-под двери, сигаретный дым из подъезда в квартире. Что делать?

Ответ:Уважаемая Ирина! Наш совет вызвать сервисную службу магазина, где вы приобретали дверь, для того чтобы они проверили уплотнитель по всему периметру дверного полотна.

11.01.2013 / Александр

Вопрос? В нашем городе имеется Ваш представитель, можно ли обсудить вопрос возможного сотрудничества на прямую ?

Ответ:Уважаемый Александр! Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы находитесь?

09.01.2013 / Ольга, г.Новосибирск

Установили дверь 58 ВС, все хорошо,а теперь возникла проблема с дверным глазком - в данной модели его не было. Можно ли установить глазок дополнительно? Сколько в данной модели рёбер жесткости?Хотим установить видеоглазок, можно ли установить его в центре двери?

Ответ:Уважаемая Ольга! Да, в данную дверь можно установить по центру как обычный, так и видео глазок.

08.01.2013 / марина

Добрый день, подскажите где можно купить основной замок на дверь форпост 65м.? дверь поставили месяц назад, на ручке с внутренней стороны был небольшой люфт. А сейчас ручка не работает и дверь закрываем на верхний замок. В магазин,в котором покупали дверь обращались,но т.к. дверь устанавливал не их мастер гарантия не распространяется. Красноярский край, г. Норильск

Ответ:Уважаемая Марина! Подробную информацию о наших дилерах в городе Норильск, вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора в городе Красноярск по телефонам 8 (391) 271-87-78, 271-85-58, сайт - www.forpost24.ru.

07.01.2013 / Юлия

Добрый вечер.Я бы хотела узнать.Мы потеряли один ключ из комплектов ключей.В местных лавках изготовления ключей делают только один ключ.Как и где можно заказать этот ключ?

Ответ:Уважаемая Юлия! Вы можете приобрести аналогичный цилиндр с полном комплектом ключей в магазине, где покупали дверь или обратиться к нашим официальным представителям, их данные указаны на нашем сайте в разделе контакты.

06.01.2013 / Елена

Добрый день подскажите пожалуйста пригодны ли ваши двери модели 58 ВС для установки в частный дом без тамбура(дом-улица) только с козырьком, не будет ли проблем с разбуханием панели внутри помещения. Данный вопрос возник после отказа замерщика-установщика выехать на замер именно уличной двери. Челябинск.

Ответ:Уважаемая Елена! Да, данная модель рекомендована для установки на улицу, но обязательно учитывайте, что при большой разницы температур (- 25 -25) и отсутствия хорошей вентиляции возможно образования конденсата

06.01.2013 / Максим

Добрый день поставили тут на днях дверь форпост 228,есть несколько вопросов к ВАМ почему она закрывается с усилием(хлопанием)а в магазине нет , и почему когда открываешь замок основной ручкой то как будто на половине цикла она обо чтото задевает,а если нажать на дверь то не задевает помогите пожалуйста в чем может быть причина

Ответ: Уважаемый Максим! Возможна причина в не совсем корректной установки двери, поэтому вам необходимо обратиться к установщикам, которые производили монтаж, для того чтобы они отрегулировали все механизмы двери.

04.01.2013 / Александр

Отвалилась внутренняя ручка замка, где купить. Дверь Форпост 15S. Архангельск.

Ответ: Уважаемый Александр! Информацию о наших дилерах в городе Архангельск вы можете уточнить у нашего официального представителя в городе Вельск ИП Онучин Е.Б. по телефону 8-818-366-56-46.

04.01.2013 / Сергей

Добрый день подскажите является ли http://mosforpost.ru/ Вашим диллером и подскажите может у вас есть официальные диллеры в МО г. Ногинск. Если есть подскажите контакты.

Ответ: Уважаемый Сергей! Да, это наш официальный дилер. Наш официальный дилер в городе Ногинск. Ул. Климова, д. 25, офис 4,7. Склад: г. Электросталь. Ул. Красная, д. 82 Б. Тел.: 8 (965) 367-52-00 Сайт: www.Horoshiy-elecity.ru.

01.01.2013 / галина

я читала материалы по звукоизоляции должны сочетать в себе шумопоглощение и отталкивание тюкю шумы бывают разные по законам физики у вас же только целлюлоза которая не может иметь хороших звукоизоляционных свойств

Ответ: Уважаемая Галина! Ячеистая целлюлоза это наполнитель, выполненный в форме ячеек или сот. В отличии от других видов наполнителей, он не «сбивается» и не оседает. При прохождении звука через полотно, ячейки разбивают звук, и большая его часть гасится системой сот.

01.01.2013 / галина

в интернете не вижу адреса и телефона для контакта в омске и цен на модели дверей

Ответ: Уважаемая Галина! Наш дистрибьютор в городе Омск компания «ТеплоДвери» Тел/факс: 8 (3812) 28-60-80, 8 (923) 673-85-18 www.teplodoor.ru.

29.12.2012 / Бектас

Здравствуйте! Есть ли официальные дилеры в городе Астане. Где можно приобрести? а то чуть не нарвался на подтелку.

Ответ: Уважаемый Бектас! Подробную информацию о дилерах в городе Астана вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора в Казахстане ТОО «Номинал-KST», г. Кустанай, ул. Баймагаметова 156, Тел.: 8 (714-2) 500-737, 500-643, E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

27.12.2012 / Андрей

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,является ли оффициальным представителем вашей компании И.П.Саютин Олег Павлович(город Тамбов)

Ответ: Уважаемый Андрей! Да, это наш официальный дилер.

27.12.2012 / сергей

Здравствуйте! Хочу заниматься продажами Ваших дверей, без организации выставки в г. Самара. Подскажите на каких условиях возможно сотрудничество, и с кем я могу обсудить условия?

Ответ: Уважаемый Сергей! По всем условиям сотрудничества вы можете обратиться к нашему официальному дистрибьютору в городе Самара по телефонам: 8 (846) 977-33-77, 977-33-37.

27.12.2012 / Екатерина

Подскажите где в Сочи продаються ваши двери

Ответ: Уважаемая Екатерина! Подробную информацию о дилерах в городе Сочи вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора в городе Краснодар по телефонам: 8 (861) 238-41-08, 238-41-09, 238-41-10

27.12.2012 / Евгений

Доброго времени суток,собираюсь купить и установить дверь Форпост 111тс,но в магазине говорят,что данная модель будет поставлена в Нижний Новгород только через 30 дней,или данный магазин не Ваш дилер ?

Ответ:Уважаемый Евгений! Смотря про какой магазин идёт речь. Наш официальный дилер в городе Нижний Новгород – ИП Волков Г.В. контактный телефон: 8-831-434-28-55, 434-46-35.

26.12.2012 / Анна

где можно в петрозаводске купить уплотнение для двери форпост

Ответ: Уважаемая Анна! Нашу продукцию и комплектующие к ней вы можете приобрести в гипермаркетах «ЦСК» расположенных на территории города Петрозаводск.

21.12.2012 / Дмитрий

Сегодня поставили двери форпост (модель 233)большой люфт на закрытой двери, накладка стоит только на основном замке, на собачке когда дверь закрыта люфта нет, но когда ручку опускаешь вниз появляется люфт, получается собачка устраняет этот люфт?Почему такой люфт? Мастер сказал что это на всех дверях допустим этот люфт.

Ответ:Уважаемый Дмитрий! Вам необходимо обратиться к мастеру, который вам устанавливал дверь, для того что чтобы он установил ответную планку по всей плоскости основного замка.

19.12.2012 / Ольга

Где можно посмотреть адреса Ваших дилеров?Спасибо.

Ответ:Уважаемая Ольга! Адреса наших дилеров можно посмотреть в разделе контакты. Если в данном разделе нет информации по Вашему городу, пишите нам, мы подскажем.

19.12.2012 / Игорь

Здравствуйте! Есть ли официальный представитель вашей фирмы в г. Волгодонск?

Ответ:Уважаемый Игорь! Подробную информацию о наших дилерах в городе Волгодонск вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора в городе Краснодар по телефонам 8 (861) 238-41-08, 238-41-09, 238-41-10.

18.12.2012 / Елена Новосибирск

Здравствуйте. Подскажите, какую лучше дверь купить чтобы было и не дорого и самое главное чтоб была хорошая тепло- и звукоизоляция. Предусмотрены ли скидки для пенсионеров? И почему у разных дилеров разные цены на вашу продукцию, где лучше брать чтоб сэкономить?

Ответ:Уважаемая Елена! Для того чтобы дать более правильный совет, уточните пожалуйста куда вы хотите установить нашу дверь, в квартиру или в частный дом и где вы проживаете.

18.12.2012 / Михаил

Здравствуйте подскажите пожалуйста,что является наполнителем для модели 15С и сколько у неё контуров уплотнения.

Ответ:Уважаемый Михаил! Наполнителем модели 15 С является ячеистая целлюлоза – это изоляционный материал, хорошо сохраняющий тепло, благодаря низкой теплопередаче, данный изоляционный материал экологически безопасный, легкий и прочный, рассчитан на долгий период эксплуатации. Модель 15 С имеет 4-х контурную систему запирания, это уникальная конфигурация притворов, которая обеспечивает герметичное прилегание дверного полотна к несущей раме.

17.12.2012 / Сергей

Здравствуйте! У меня замок автомат, при поднятии ручки в верх ручка не возвращается в исходное положение. Скорее всего сломалась пружинка, можно ли её самостоятельно заменить и где её купить?

Ответ:Уважаемый Сергей! Да, вы можете заменить ее самостоятельно, для того чтобы подсказать место где приобрести необходимую запасть сообщите нам где вы проживаете.

13.12.2012 / Елена

Здравствуйте! Два года назад нам установили дверь Форпост. Прошлую позапрошлую зиму через нее дуло. Слышимость через нее ужасная, я всегда слышу когда мои соседи куда пошли.Я думала что это нормально, неудачную дверь купили. Но тут прочитала отзывы и пишут у всех все хорошо. Мне говорят что возможно это потому что дверь неправильно установили. Если это так, куда можно обратиться в г. Миассе Челяб. обл.чтоб, что нибудь сделали. Посоветуйте что нибудь. За ранее спасибо.

Ответ:Уважаемая Елена! Вы можете обратиться к нашему официальному дистрибьютору в городе Челябинск по телефонам 8 (351) 269-43-51, 262-07-60, 233-74-73

11.12.2012 / Евгений

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, координаты Вашего официального дилера в городе Тверь.Большое спасибо.

Ответ:Уважаемый Евгений! Наш официальный дилер в городе Тверь ИП Мирошниченко Л.И. контактный телефон 8-4822-700-100.

11.12.2012 / Татьяна

10 декабря установили дверь 128S. Устанавливал представитель официального дилера по нижегородской области г.Дзержинск пр-т Ленина 1 офис-206. Вопрос такой: должны ли были предоставить паспорт на дверь(сказали, что их теперь отменили). Дали гарантийный талон без номера с печатью " ИП Вавилова А.А." , товарный чек.Достаточно ли этих документов для последующего возможно гарантийного ремонта?

Ответ:Уважаемая Татьяна! Действительно, в настоящее время с дверью выдается гарантийный талон, в котором прописаны правила эксплуатации двери и все условия гарантийного обслуживания. Вышеуказанных документов, которые вам предоставили вполне достаточно для гарантийного обслуживания.

10.12.2012 / Елена

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли представители в г. Рязань?

Ответ:Уважаемая Елена! Наш официальный дилер в городе Рязань ООО «Альянс» расположен по адресу: улица Окружная дорога 185 км, дом 2а литер В, контактный телефон +7 (4912) 359435 (факс), e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

09.12.2012 / Олег

Здрвствуйте,задавал вопрос про дверь с внутр.открыванием(24к)к сожалению наш проём уже,а есть ли в ваших дверях(например модели 223,223м,211м,А23)замки которые можно переустановить так,чтоб дверь открывалась внутрь?

Ответ:Уважаемый Олег! С данным вопросам могу посоветовать вам, обратиться в нашу сервисную службу по телефону 8-495-508-58-51.

09.12.2012 / Евгений

Здравствуйте,сломалась ручка на двери форпост,где можно купить в Санкт-Петербурге?

Ответ:Уважаемый Евгений! Дистрибьютор в г. Санкт-Петербург по телефону (812) 337-54-74, 337-54-70.

07.12.2012 / Николай

Здравствуйте! Поломалась ручка на дверной фурнитуре ML-100. Где можно приобрести такую фурнитуру в Новосибирске?

Ответ:Уважаемый Николай! Дистрибьютор в городе Новосибирск контактный телефон 8 (383) 210-59-70, 210-59-80.

07.12.2012 / сергей

хочу установить вторую дверь в квартиру.форпост11тс или форпост 15с.дверь будет открываться внутрь,то есть лицевой стороной.можно ли перевернуть замок так чтобы вид поворотной защёлки был внутри квартиры .то есть с лицевой стороны двери. спасибо

Ответ:Уважаемый Сергей! Да, это возможно, для этого Вам будет необходимо перевернуть язычок основного замка и установить фурнитуру противоположную открыванию.

04.12.2012 / Павел

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас официальный представитель в Иркутске (монтаж, гарантия, сервисное обслуживание) ? Спасибо.

Ответ:Уважаемый Павел! Представитель в городе Иркутск: улица Первая Московская, дом. 1, контактный телефон 387-071; 395-953.

02.12.2012 / Виктор

Приобрел двери 58 вс по характеристикам природна для установки на улицу на практике оказалось обратное . Образовывается конденсат на коробке вплоть до инея

Ответ:Уважаемый Виктор! Данная модель двери действительно рекомендована для установки на улицу, так как имеет атмосферостойкое покрытие наружного листа металла, несколько контуров уплотнения по всему периметру дверной рамы и надежный уплотнитель. Но не забывайте про законы физики, при большой разнице температур и отсутствия хорошей вентиляции, образования конденсата неизбежно.

02.12.2012 / Валиева Сафура Хасановна, Казань.

Установили стальную дверь ФОРПОСТ Модель 18 ZV. 1) В верхнем замке застрял ключ, который невозможно вытащить. 2) Нижний замок с ручкой был взломан, так как захлопнулась дверь. Вокруг замка полотно двери повреждено. Сейчас дверь на замок не закрывается, на улицу ходим по-очереди. Гарантийный срок не действует. Куда нам обратиться в Казани? Пенсионерка из Казани, Валиева Сафура Хасановна! город Казань, улица Гаврилова дом 56/3 кв.76.

Ответ:Уважаемая Сафура Хасановна! Нашим официальном дилером в городе Казань является ИП Краснова Е.В. находящиеся по адресу улица Хусаина Мавлютова, д. 45 — 1 этаж ТЦ «Сити Центр»

27.11.2012 / Михаил

Здравствуйте, хочу установить дверь 15С на дачу в качестве внутренней двери. Дверь должна открываться внутрь. В связи с этим вопросы: 1. Предусмотрены ли наличники с обеих сторон; 2. Какой должна быть толщина стены; 3. Можно ли установить дверь в деревянную стену; 4. Какой размер проема должен быть для двери 96*205; 5. Порекомендуйте дилера в Софрино/Пушкино/Серг. Посаде. Заранее благодарю

Ответ:Уважаемый Михаил! Всю интересующую вас информацию вы можете получить у нашего официального дистрибьютора в городе Сергиев Посад по телефону 8 (964) 523-43-70

27.11.2012 / евгений

недавно сломался ночник,пипка крутится но цилиндр не двигается-остался внутри.можно ли самому его сделать?

Ответ:Уважаемый Евгений! Да, Вы можете сами поменять так называемую ночную задвижку, данную деталь Вы можете приобрести в магазине, где покупали дверь ее названия Цилиндр К-МЛ 300 к+в дополнительный.

27.11.2012 / Алексей

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дверь 21z техническая, или может использоваться, как входная? Каковы ее характеристики (наполнение, уплотнители, но особенно толщина внешнего и внутреннего листов стали)? Спасибо!

Ответ:Уважаемый Алексей! Да, ее можно использовать как входную. Толщина металла 0,8 мм, наполнение полотна двери ячеистая целлюлоза, толщина двери 50 мм; 2 контура уплотнения; 5-ти канальная система запирания; цилиндр MASTER-LOCK 3+1+5; фурнитура ML 50; дополнительный цилиндровый замок с вертушком; возможна установка на улицу, атмосферостойкое, антивандальное покрытие; скрытые регулируемые петли, угол открывания 107-110 градусов;

24.11.2012 / Светлана

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, координаты Вашего официального дилера в Волоколамске или другом ближайшем городе Московкой области. Спасибо.

Ответ:Уважаемая Светлана! Можем посоветовать Вам, обратиться к нашему официальному дилеру компании «Арсенал Сервис Сталь» в городе Клин по телефону 8-985-643-71-81.

24.11.2012 / Елена

В марте 2012 года приобрела у ваших дилеров в Новосибирске дверь. В ноябре сломался замок - нам повезло, что один из домочадцев был дома - иначе всем пришло бы ночевать под дверью. В компанию удалось дозвониться только утром следующего дня после 9-30. и то, не по тому телефону, который указан в гарантийнике. В связи с этим вопрос: что делать, если замок сломан? Куда звонить? Особенно, если замок сломался ночью или в выходной день? И если в дом попасть нет возможности? Есть ли у новосибирских дилеров тех службы?

Ответ: Уважаемая Елена! Подробную информацию о сервисных центрах вы можете узнать у нашего официального дистрибьютора в городе Новосибирск по телефонам (383) 210-59-70, 210-59-80.

23.11.2012 / алина

установила дверь модели 128с, не могу открыть теперь её, средний ключ не поворачивается ни вправо, ни влево, второй день не могу попасть в квартиру, в компании говорят,что какой именно человек устанавливает,тот и несёт ответственность, установщик моей двери не выходит на связь, хотя и работает там, в самой компании мне помочь не могут.....Подскажите, к кому мне обратиться или напишите координаты официальных представителей в Брянске

Ответ:Уважаемая Алина! Наш официальный дистрибьютор в городе Брянск контактные телефоны : (4832) 57-19-91, 57-27-98, 56-99-67

23.11.2012 / Ильдар

Здравствуйте подскажите пожалуйста,что является наполнителем для модели 37 РС и сколько у неё контуров уплотнения.

Ответ:Уважаемый Ильдар! Наполнением двери 37 РС является ячеистая целлюлоза – это изоляционный материал, хорошо сохраняющий тепло, благодаря низкой теплопередаче, данный изоляционный материал экологически безопасный, легкий и прочный, рассчитан на долгий период эксплуатации. Данная модель имеет 4 контура уплотнения.

21.11.2012 / Динислам

Здравствуйте!Заказали дверь 228с,подскажите она пойдет на коттедж? и отзывов почти нет на данную модель-вот сомневаемся...

Ответ:Уважаемый Динислам! Да, модель 228 С рекомендована для установки на улицу, так как имеет атмосферостойкое, антивандальное покрытие наружного листа металла, плюс к этому обладает высокими теплоизоляционными свойствами.

20.11.2012 / Светлана

128С. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а на техническом паспорте к двери должна быть какая нибудь галографическая наклейка??? и что вообще должно быть в техническом паспорте? Спасибо.

Ответ:Уважаемая Светлана! Нет, в техническом паспорте к дверям Форпост голографических наклеек нет. В паспорте указана следующая информация: правила эксплуатации металлической двери; срок гарантийного обслуживания; случаи при которых гарантия не осуществляется; причины снятия с гарантийного обслуживания; дополнительные условия.

20.11.2012 / Юлия

Подскажите пожалуйста,контакты представителей в.гЧелябинск, которые работают с дилерами из Казахстана.

Ответ:Уважаемая Юлия! Наш официальный дистрибьютор в городе Челябинск контактный телефон: (351) 269-43-51, 262-07-60, 233-74-73

20.11.2012 / Екатерина

где можно посмотреть цены на двери? только у представителей? в интернете возможно найти? г.Самара интересует дверь 223, ну и другие варианты тоже хотелось бы посмотреть

Ответ:Уважаемая Екатерина! Данную информацию вы можете получить у нашего официального дистрибьютора в городе Самара по телефонам т. +7 846-972-444-9, 977-33-77, 89276924449.

19.11.2012 / марина

Добрый день, дверь установили еще в 2007 году, модель 15z сияние, сейчас сломаллась ручка (закрываются без ключа) в мурманской области есть представитель вашей компании?

Ответ:Уважаемая Марина! Вы можете обратиться к нашему официальному дилеру в городе Вельск ИП Онучин Е.Б. по телефону: 8-81836-65646.

15.11.2012 / Анастасия

Здравствуйте! Хотелось бы узнать является ли компания "Хит Маркет", находящаяся по адресу г. Нижний Новгород ул. Верхнепечерская, 14б вашим официальным дилером. С уважением, Анастасия

Ответ:Уважаемая Анастасия! Да, это один из наших представителей в городе Нижний Новгород.

15.11.2012 / Сергей

Здравствуйте.Я занимаюсь продажей входных дверей.Хотелось бы знать, есть ли у вас представитель в городе Волгоград.В интернете по запросу толком ничего нет.Либо пришлите пожалуйста контактный телефон, что бы можно было связаться и ознакомится с вашей продукцией. Спасибо.

Ответ:Уважаемый Сергей! Наш официальный представитель в городе Волгоград: улица Слесарная, дом 103 контактный телефон 8-905-402-55-57.

14.11.2012 / Александр. Челябинск

Интересует дверь Форпост 228, хочу приобрести: 1. и только сейчас обнаружил, что там нет "глазка". с чем это связано. Можно ли это исправить бесплатно фирменными установщиками, заплатив только за глазок? 2. Технологически она не отличается от 128 серии, кроме внутреннего наполнителя. Есть ли там ребра жесткости?

Ответ:Уважаемый Александр! Установка дополнительной функции, скорее всего, потребует затрат. Модель 228 С имеет П-образные ребра жесткости.

14.11.2012 / Наталия

Здравствуйте.Скажите пожалуйста что делать установили в частный дом 2 двери форпост128с одна открывается хорошо а вторая закравается на два оборота а открывается одним.где покупали дверь сказали что это вся партия была с таким замком. покупали в г.Брянск

Ответ:Уважаемая Наталия! Вы можете обратиться к нашему официальному дистрибьютору в городе Брянск по телефонам (4832) 57-19-91, 57-27-98, 56-99-67.

14.11.2012 / Катерина

Здравствуйте! Два года назад нам установили дверь Форпост 58 ВС. Прошлую позапрошлую зиму через нее дуло, говорила мужу, он сказал все нормально и внимание на это не обращает (ему все равно). Слышимость через нее ужасная, я всегда слышу когда мои соседи куда пошли, даже как мусор летит в мусоропроводе слышно, и как лифт работает. Я думала что это нормально, неудачную дверь купили. Но тут прочитала отзывы и пишут у всех все хорошо. Мне говорят что возможно это потому что дверь неправильно установили. Если это так, куда можно обратиться в Тольятти чтоб, что нибудь сделали. Посоветуйте что нибудь. За ранее спасибо.

Ответ:Уважаемая Катерина! Вы можете обратиться к нашему официальному представителю в городе Самара по телефонам 8 (846) 977-33-77, 977-33-37.

11.11.2012 / Иван

Здравствуйте у нас модель 128, большой люфт на закрытой двери, отсутствует накладка на коробке. должна ли она быть в комплекте?

Ответ: Уважаемый Иван! Нет, в комплект модели 128 С не входит данная накладка (ответная планка), но ее можно заказать в магазине, где вы приобрели дверь.

09.11.2012 / андрей

нужна дверная ручка master lock c функцией *автомат* в барнауле

Ответ: Уважаемый Андрей! Вы можете обратиться к нашему официальному дилеру в городе Барнаул ИП Журавлева Е.А. «Двери Лайн» контактный телефон 8-3852-683-358.

06.11.2012 / сергей .Костанай

купил дверь модель 223 в комплекте 5 черных и 5 коричневых ключей. у Вас написано что цветные.Как должно быть?

Ответ: Уважаемый Сергей! Модель Форпост 223 М, основной замок данной двери комплектуется цилиндром К-233 60+30 5+5 ключей, к которому прилагаются два комплекта ключей, первый комплект состоит из 5 ключей красного цвета (Основной), второй комплект так же, состоит из 5 ключей черного цвета, он является перекодировочным. Дверь модели 223 М так же оснащена дополнительным цилиндровым замком, который комплектуется цилиндром К-223 52+37 к+в графит и имеет 5 ключей черного цвета.

06.11.2012 / Наталья, Казахстан, Костанай.

20.09.2012 / Наталья, Казахстан, Костанай. Здравствуйте, я Вам писала по поводу ключей к замку (текст ниже), я приобрела дверь модели В-1. ((((Добрый день! У меня вопрос по кючам к замку. На Вашем сайте написано, что ключи должны быть цветные, а мне при установке дали все черные. это значит, что мне установили "не родной " замок? Ответ: Уважаемая Наталья! Уточните, пожалуйста, модель двери, которую вы приобрели????)))

Ответ: Уважаемая Наталья! Модель двери Форпост В-1 комплектуется двумя цилиндрами. Цилиндр основного замка – «Цилиндр К-В 50+30 к+к 2+1+5 ключей», имеет в комплекте 2 ключа черного цвета (Основные), 1 ключ из желтого метала с черным держателем, который является перекодировачным и 5 ключей черного цвета, которыми можно пользоваться после перекодировки цилиндра. Так же данная модель комплектуется цилиндром К-В 46+32 к+в 5 ключей графит имеющим 5 ключей черного цвета.

05.11.2012 / Людмила

Здравствуйте, подскажите можно ли замок в двери перекодировать под другой ключ. (или наоборот). т.к потеряла связку ключей, боюсь вынесут квартиру)))

Ответ: Уважаемая Людмила! Да можно, но для этого уточните модель вашей двери, чтобы правильно ответить на ваш вопрос.

05.11.2012 / Сергей

Понравилась дверь модели 228С. Скажите можно заказать с внутренней отделкой цвета миланский орех.

Ответ: Уважаемый Сергей! Нет, модель Форпост 228С идет только в стандартном исполнении

04.11.2012 / Светлана (Санкт-Петербург)

Здравствуйте. Возможно ли при покупке двери 128 С выбрать дверную фурнитуру, установить другую ручку? Является ли офицальным дилером http://mlock-spb.ru/ Россия, Санкт-Петербург, Витебский проспект, 13. Телефон/факс: 8(812) 337 54 70; 8(812) 337 54 74?

Ответ: Уважаемая Светлана! Да, конечно же возможно поменять дверную фурнитуру. Да, это наш официальный дистрибьютор в городе Санкт-Петербург.

02.11.2012 / Адель

http://www.dvery-kazan.ru/ Добрый день! Скажите, это официальный дилер в Казани? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Адель! Да, это наш официальный дилер.

01.11.2012 / Елена(Новокузнецк)

Здравствуйте!задались вопросом о установки двери.Мы живем на первом этаже в панельном доме,приглинулась 128 С(стильный дизайн и не сильно бьет по карману),подойдет ли она для первого этажа?есть ли у вас дистрибьютор в г.Новокузнецке?и правда что у этих дверей часто выходит из строя замок и стоит он сам с установкой равной почти самой двери??

Ответ: Уважаемая Елена! Дверь Форпост модель 128 С идеально подойдет Вам, так как обладает высоким уровнем тепло и шумоизоляции . Точную информацию о дилерах в городе Новокузнецк вы можете уточнить у нашего официального дистрибьютора в городе Новосибирск: Оптовая и розничная продажа Тел.: (383) 210-59-70, 210-59-80. Модель 128 С оснащена сверхнадежным замком «MasterLock» и дополнительным сувальдным замком при правильной эксплуатации эти замки могут служить гарантией защиты вашего дома много лет.

31.10.2012 / валерий

Здравствуйте , у нас вчера установили дверь 223 модели , ответную планку не установили изза чего общарпалась коробка в районе язычка главного замка и слегка поскрипывают петли . Должны ли нам установить планку и отрегулировать петли ?

Ответ: Уважаемый Валерий! Да, если возникает такая необходимость, то установщики производившие монтаж должны устранить вышеуказанные дефекты.

31.10.2012 / Аркадий

Подскажите, пожалуйста адрес,телефоны вашего официального дистрибьютора в г. Омске

Ответ: Уважаемый Аркадий! Наш официальный дилер в городе Омск находится по адресу: улица 10-я Чередовая, д. 17/2, этаж 2 ТК Сахалин контактный телефон 8-3812-28-60-80.

30.10.2012 / Аркадий

Купили вашу дверь. Установили прекрасно. Дверь очень хорошая.Через год сломалась ручка замка master-lock системы без ключа. Фирмы Форпост по старому адресу нет. Подскажите, пожалуйста где найти ручки к замкам в г. Омске.

Ответ: Уважаемый Аркадий! Наш официальный дилер в городе Омск находится по адресу: улица 10-я Чередовая, д. 17/2, этаж 2 ТК Сахалин контактный телефон 8-3812-28-60-80.

30.10.2012 / Юрий, г.Асбест, Свердловская обл.

Здравствуйте! Есть ли в нашем городе официальные представители ФОРПОСТ, где бы я смог приобрести двери 128С? Или придётся в г.Екатеринбурге заказывать?

Ответ: Уважаемый Юрий! Наш официальный дилер в городе Асбест – ИП Вернер А.Г. контактный телефон 834365-742-92, 744-82.

30.10.2012 / Василий

Здравствуйте. Подскажите есть ли у вас представительство в Перми. Необходимо поменять замок. Куда можно обратиться?

Ответ: Уважаемый Василий! Наш официальный дилер в городе Пермь – «Безопасный Дом» находится по адресу: улица Стахановская, д. 54, контактный телефон 8-342-206-35-98, 206-35-99.

29.10.2012 / Наталья

В уфе где можно приобрести двери форпост? На радуге сказали только на новый год будут заказ делать дверей

Ответ: Уважаемая Наталья! Наш официальный дилер в городе Уфа – «Аи+» контактный телефон 8-347-266-88-11, 8-927-236-11-77.

27.10.2012 / Майя

Здравствуйте! Я из Казахстана, приобрела Вашу дверь Форпост, в инструкциях на упаковке ключей и на Ваших страничках я прочитала,что в комплект входит 3 набора ключей: первый - 5 ключей (красного цвета); второй - 1 ключ(желтого цвета); третий - 5 ключей (черного цвета). Вопрос: У нас в наборе есть 5 ключей (красного цвета) и 5 ключей (черного цвета), 1-го ключа желтого цвета не было. Сказали что набор из 5-ти ключей черного цвета (запакованный) и будет перекадировочным. Так ли это? Еще в двери которую мы купили, входит набор из 5-ти ключей черного цвета, для совершенно отдельного замка. Получается у нас в двери не один замок, а два. Такие двери Вы тоже выпускаете с двойными замками? Модель точно не помню или 233 и223. Очень жду Вашего ответа.

Ответ: Уважаемая Майя! Скорее всего, Вы приобрели модель Форпост 223 М, основной замок данной двери комплектуется цилиндром К-233 60+30 5+5 ключей, к которому прилагаются два комплекта ключей, первый комплект состоит из 5 ключей красного цвета, второй комплект так же, состоит из 5 ключей черного цвета, он является перекодировочным. Дверь модели 223 М так же оснащена дополнительным цилиндровым замком, который комплектуется цилиндром К-223 52+37 к+в графит и имеет 5 ключей черного цвета.

26.10.2012 / олег

Здравствуйте!ищем дверь которая открывалась бы внутрь квартиры,есть ли у вас такие модели дверей?

Ответ: Уважаемый Олег! Да, такая дверь есть, модель двери называется 24 К.

25.10.2012 / Ольга

После года эксплуатации сломался механизм возврата ручки при закрытии изнутри. Можно ли решить как-то эту проблему в сервисном центре.

Ответ: Уважаемая Ольга! Вам необходимо обратиться в сервисную службу, магазина, где вы приобретали дверь, если у них нет такой службы, вы можете обратиться к нашим официальным дилерам WWW.MAXKEY.RU , контактный телефон 8-495-726-09-13, 755-18-84, контактные данные наших дилеров по регионам указаны на официальном сайте в разделе «контакты».

25.10.2012 / Ирина (г.Новосибирск)

Купила 2 месяца назад дверь, модель 223М. Вежливые, приятные установщики Токарев Николай и Плеханов Владимир установили аккуратно дверь в дачном доме, качественно. Дали советы по уходу. Спасибо мастерам! Дверь ходит как по маслу...все плавно...стоит как влитая...одно удовольствие. Хочу выразить благодарность инженеру дверей Олегу( его фамилию не знаю) за предоставленную информацию! Качество на высоте!!!

25.10.2012 / Иван

Добрый день! Является ли http://forpost-dveri.ru/ вашим официальным дилером? Спасибо!

Ответ: Уважаемый Иван! Да, это наш официальный дилер.

23.10.2012 / рустам

скажите пожалуйста про дверь форпост 15 рс там наполнитель типа минваты есть или нет ? Там написано что 4 контура уплотнения значит там сложный притвор или как? ищу дверь входную, первый этаж, нужна хорошая теплои звукоизоляция, это главное, супер пупер замков не надо, что еще можете посоветовать?

Ответ: Уважаемый Рустам! Наполнителем модели 15 С является ячеистая целлюлоза – это изоляционный материал, хорошо сохраняющий тепло, благодаря низкой теплопередаче, данный изоляционный материал экологически безопасный, легкий и прочный, рассчитан на долгий период эксплуатации По поводу 4-х контурной системы запирания, это уникальная конфигурация притворов, которая обеспечивает герметичное прилегание дверного полотна к несущей раме. Считаем, что данная модель Вам подойдет.

22.10.2012 / Вадим

Добрый день. Планируем заказать дверь Форпост 37 РС. Должны ли нам будут при доставке вручить паспорт изделия или сертификат изделия, как можно узнать, не подделку ли нам привезли? И является ли вашим официальным дилером магазин \"Стальной з(Д)верь\" в Казани по адресу Мусина, 29 б, корп. 1?

Ответ: Уважаемый Вадим! Да, при продаже дверей Форпост Вам должны предоставить в комплекте технический паспорт. Компания «Стальной Зверь» расположенная по вышеуказанному адресу является нашим официальным дилером.

20.10.2012 / Алина

Еще можно уточнить -модель 128S- можно ли устанавливать на коттедж. Зимой у нас бывает и до -35, а средняя температура - 25

Ответ: Уважаемая Алина! Да, данная модель рекомендуется для установки на улицу………

20.10.2012 / Алина, Казахстан, Караганда

Не подскажите официального представителя Форпост в Караганде.

Ответ: Уважаемая Алина! Данную информацию Вы можете уточнить у нашего дистрибьютора в Казахстан его контактные данные ТОО "Номинал-KST", г. Кустанай, ул. Баймагаметова, 156, Тел.: 8 (714-2) 500-737, 500-643, E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

17.10.2012 / Андрей Игоревич

Здравствуйте!!! купил дверь 128S в одном месте мне сказали, что дверь заполнена минеральной ватой, в другом, что внутри пена, а что там на самом деле для меня осталось загадка. ОТКРОЙТЕ ТАЙНУ!!! что-же на самом деле внутри полотна-чем оно заполнено!!!

Ответ: Уважаемый Андрей Игоревич! Тайны здесь никакой нет, наполнением полотна модели 128 S является ячеистая целлюлоза .

17.10.2012 / Наталья

Здравствуйте. В апреле этого года установила дверь 128С, после ухода установщиков, когда начала мыть полы поняла, что с одного угла дует, на следующий день обратилась в магазин, где приобретала дверь,сказали что приедут и все исправят, так было три или четыре раза, оправданием было , что у меня якобы отключен телефон. С наступлением осени в очередной раз обратилась в магазин, результат такой же - тишина. Дверь покупала в магазине в Самаре на ул.Гагарина,88. Видимо магазин работает по принципу - продали, а остальное не интересует. Хотелось узнать, к кому надо обратиться, чтобы помогли в данной ситуации.

Ответ: Уважаемая Наталья! Конечно же мы сможем Вам помочь, напишите, пожалуйста, свои контактные данные…..

16.10.2012 / Дмитрий

Добрый день! Подскажите пож-та официального представителя в г.Ступино (или хотя бы Кашира).

Ответ : Уважаемый Дмитрий! Наш официальный дилер в городе Ступино ИП Низавцов контактный телефон 8-903- 106-36-10.

15.10.2012 / Александр

Здравствуйте. у меня фортпост.дверь с одним замком. так вот появилась проблема .1.болталась внутрен.ручка я ее болтами укрепил проблема исчезла, а вот внешняя не незаю где и что подтянуть помогите т.е подскажите.

Ответ: Уважаемый Александр! Подскажите пожалуйста модель двери, чтобы более правильно дать вам ответ.

13.10.2012 / Максим

Добрый день хотелось бы узнать являються ли данные сайты оф.дилерами компании Форпост

1.http://www.mloc.ru/shop/auxpage_1/

2.http://www.alphalock.ru/index.htm

3.http://www.doorsline.ru/index.html

4.http://www.forpost-darom.ru/company.html

5 .http://www.doorsmaster.ru/forpost-58bz.html

Ответ: Уважаемый Максим! Да, все вышеуказанные сайты являются нашими официальными дилерами, кроме сайта (http://www.mloc.ru/shop/auxpage_1/ ).

11.10.2012 / Юлия.

Купили вашу дверь,поставили,очень довольны,уже три года с ней живём.Но тут появилась такая проблемма-отвалилась ручка с внутренней стороны.Подскажите пожалуйста,где можно приобрести новую в городе Челябинск?

Ответ: Уважаемая Юлия! Наш дистрибьютор в городе Челябинск оптовая и розничная продажа тел.: (351) 269-43-51, 262-07-60, 233-74-73.

10.10.2012 / Сергей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, целесообразно ли и возможно ли вообще на практике устанавливать металлические двери "Форпост" в качестве межкомнатной двери в коммунальной квартире? Дом панельный (504 серия), стена, в которую требуется установить дверь - не несущая, тольщиной около 10см. Выдержит ли она? От двери требуются отличные звукоизоляционные свойства, приятный вид и нормальная взломостойкость. Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Уважаемый Сергей! Да это возможно, со своей стороны можем посоветовать Вам модели дверей Форпост В-2 или В-3, техническое описание данных моделей: толщина двери 64 мм, сталь 1мм, покрытие –лак, цвет – коричневый, петли – скрытые регулируемые, 4 шт., наполнение – гофрокартон, 3 контура уплотнения, 5-ти канальная система запирания, основной замок –автомат, дополнительный замок – цилиндровый , цилиндр MASTER-LOCK 5+1+5 антибампинг, фурнитура ML 190, глазок – установлен.

10.10.2012 / андрей

выбираю между дверми серии b1 и18сд денег немного ставлю домой чтоб не было запахов с коридора и сквозняка не подскажете что лучше

Ответ: Уважаемый Андрей! Для достижение ваших целей идеально подойдет дверь модели Форпост В-1.

10.10.2012 / Александр Москва

Здравствуйте! Заказали дверь Форпост у официального дилера. Приехал замерщик, на следующий день приехали установщики-тот же замерщик с напарником. Установили дверь, но не прошло и недели как петли начали ужасно скрипеть(как в фильмах про старые замки). По уровню видно, что дверной косяк слегка наклонен в том числе со стороны петель. Может ли это быть причиной или достаточно смазать петли? Достаточный ли это повод воспользоваться гарантией? Если обращаться в магазин, где покупали, то лучше звонить по общему телефону диспетчеру или непосредственно на мобильный установщику? Спасибо за ответ!

Ответ: Уважаемый Александр! Наш совет обратиться непосредственно в магазин, где вы приобретали данную дверь, и воспользоваться гарантией.

09.10.2012 / Роман

Что такое пластина на Форпост 11ТС?

Ответ: Уважаемый Роман! Возможно, имеется в виду ответная планка, устанавливаемая на раме в области выхода ригелей основного замка.

09.10.2012 / Надежда

Добрый день! Установили вашу дверь - приходится сильно хлопать, чтобы её закрыть. Так должно быть или всё-таки существует бесшумное закрывание? Заранее спасибо за ответ!

Ответ: Уважаемая Надежда! Данная ситуация могла произойти из-за не правильного монтажа двери. Дверь помещается в проем, открывается на 90 гр. И закрепляется подпором. Затем необходимо выставить дверь по уровню в петлевой части анкерными болтами, входящими в комплект двери. Для этого необходимо просверлить отверстие в стене диаметром 14 мм и глубиной 150 мм через монтажное отверстие в раме и закрепить ключом-трубкой № 17 там анкер. После этого обязательно проверьте уровнем вертикальную плоскость в двух положениях. Если вертикальная плоскость не нарушена, сверлим и закрепляем нижний анкер, а затем средний. После каждой операции не забывайте проверять уровень и при необходимости поправлять коробку двери. Затем можно приступать к креплению замковой части, обязательно выставив раму «по прихлопу». Проверяется со стороны квартиры равномерным прилеганием уплотнителей. После закрепления оставшихся трех анкеров установите заглушки и заполните пенной зазор между стеной и рамой. Следует полностью заполнить пустоты. Проверьте люфт на закрытой двери. При необходимости поставить накладку (в комплект не входит, можно спросить у продавца) на ответную часть (на коробке). Проверить и отрегулировать зазоры между коробкой и полотном, а так же работу замков. Зазоры выставляются регулировкой петель. После выполнение вышеописанных работ дверь готова к эксплуатации.

08.10.2012 / Алена

День добрый. Давно заглядываюсь на дверь Форпост 128. Стильно и лаконично. Подскажите официальных представителей в Челябинске

Ответ: Уважаемая Алёна! Наш дистрибьютор в городе Челябинск оптовая и розничная продажа тел.: (351) 269-43-51, 262-07-60, 233-74-73.

07.10.2012 / Алексей

Здравствуйте. Сегодня пришлось вскрывать дверь, вышли погулять а ключики забыли, как результат раскуроченная накладка на замок и выломанная личинка, модель похожа на 17в. Подскажите можно ли и где их приобрести?

Ответ: Уважаемый Алексей! Контактную информацию о нашей розничной службе и официальных дилерах, в регионах вы можете получить на нашем официальном сайте в разделе контакты.

04.10.2012 / Надежда

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, должна ли входная дверь форпост захлопываться только с усилием? У нас стоит такая дверь, тихо закрыть её совершенно невозможно, приходится хлопнуть так, что стены дрожжат, иначе она не закрывается. В чем тут дело? Ответ: Уважаемая Надежда! Возможно, что при монтаже двери были допущены ошибки, поэтому Вам необходимо обратиться в сервисную службу магазина, где вы приобрели дверь.

03.10.2012 / Константин

Здравствуйте. Я выбираю входную дверь. Интересуют в первую очередь такие качества как тепло и шумоизоляция. На сайте везде написано, что "внутреннее пространство заполнено современными изоляционными материалами" Подскажите, пожалуйста, какие именно теплоизоляционные материалы применяются в дверях форпост и какие лучше по своим свойствам? Практически во всех моделях вы используете 4-х контурное уплотнение. Скажите, что важнее для теплоизоляции: 4-х контурное уплотнение или материал которым заполнена дверь?

Ответ: Уважаемый Константин! Двери модельного ряда Форпост имеют несколько наполнений дверного полотна: Говоря о сотовом наполнении входной металлической двери, стоит отметить, что свое название этот материал получил из-за своей формы в виде «пчелиных сот». «Пчелиные соты», которые выполнены из жесткого картона являют собой неким внутренним каркасом для наполнения металлической двери. В качестве самого наполнителя выступает гофрокартон. Этот материал является достаточно жестким и имеет прочное сопротивление, как в вертикальном, так и в горизонтальном направлении. Сама жесткость гофрокартона достигается благодаря самой конструкции материала. Что касается достоинств этого наполнителя, то он является одним из самых легких наполнителей входной металлической двери, а также одним из самых дешевых. При этом сотовое наполнение двери, является одним из самых лучших наполнений для звуко- и теплоизоляции. Вспененный полиуретан относят к синтетическим материалам, которые имеют в воем составе миллионы воздушных пузырьков. Это достигается путем добавления различных веществ, которые способны вспенивать полиуретан, также, чтобы вспенить этого используют специальные насадки и пистолеты. Существует два вида вспененного полиуретана: жесткий и эластичный. Если говорить о преимуществах данного наполнителя для входной металлической двери, то можно сразу отметить: высокий экологический уровень, сравнительно небольшой вес, а также замечательную устойчивость против влаги, жары и ударов. Также не стоит забывать и про изоляционные свойства этого наполнителя. Переходим к минеральной вате, и сразу заговорим о её главном достоинстве - теплоизоляции. Сам наполнитель являет собой минеральное сырье, которое добывается в горах очень непростым путем. Минеральная вата, как наполнитель с волокнистой структурой имеет также высокие свойства звукоизоляции. Универсальный в своем роде наполнитель, который поможет вам уберечь тепло зимой, и прохладу в летний период, при этом никакого шума из улицы вы не услышите. Минеральная вата достаточно устойчива против высокой температуры, влаги, а также различных химических реакций, что дает ей возможность служить очень долго. Вдобавок ко всему этому, этот наполнитель является экологически чистым видом наполнения входной металлической двери. Теплоизоляция и шумоизоляция металлической двери зависит не только от внутреннего наполнения дверного полотна, но еще и от целого спектра технических характеристик, одно из которых является многоконтурное уплотнения, а уникальная конфигурация притворов, обеспечивает герметичное прилегание дверного полотна к несущей раме. Так же немаловажное значения для вышеуказанных функций имеет правильный монтаж двери. В связи со всем вышесказанным выбор остается только за Вами.

03.10.2012 / Алексей

Добрый день! Подскажите офф дилера в Новокузнецке.

Ответ: Уважаемый Алексей! Наш официальный представитель в городе Новокузнецк ИП Кудрявцев И.Е., адрес: Энтузиастов 32. Контактный телефон: (3843) 463-023.

03.10.2012 / Сергей

Добрый день хотелось бы узнать цену двери Форпост 128с (128 s)т.к. данную информацию я у вас на сайте не нашел. Заранее спасибо

Ответ: Уважаемый Сергей! Такую информацию вы можете получить в нашем розничном отделе по телефону 8-(495) 509-33-77, либо на сайте www.fordoor.ru

02.10.2012 / людмила

Здравствуйте, подскажите есть ли официальный дилер в г.ижевске? Ответ: Уважаемая Людмила! Наш официальный дилер в городе Ижевск «Магия дерева» контактный телефон 8-3412-912-085.

29.09.2012 / Владимир

Здравствуйте! дверь 128с закрыл снаружи с помощью ручки. весь комплект ключей остался в квартире. что теперь делать?

Ответ: Уважаемый Владимир! Вам необходимо обратиться в сервисную службу, магазина, где вы приобретали дверь, если у них нет такой службы, можем вам обратиться к нашим официальным дилерам WWW.MAXKEY.RU , контактный телефон 8-495-726-09-13, 755-18-84, контактные данные наших дилеров по регионам указаны на нашем официальном сайте в разделе «контакты».

28.09.2012 / денис

Добрый День!Идет ли в комплекте ответная планка двери модель 128 С ? С Уважением Денис

Ответ: Уважаемый Денис! Да, ответная планка идет в комплекте с фурнитурой.

26.09.2012 / Александр

Здравствуйте. Хочу заказать себе дверь Форпост модель 15с. Но не могу понять: на одних сайтах написано толщина 70 мм, 4 контура уплотнения, доп тепло-звуко изоляция, на других- 67мм, 3 контура. Какая она на самом деле? Есть ли разница у каких дилеров покупать-у всех цена одинаковая кроме fordoor.ru?

Ответ: Уважаемый Александр! Толщина двери Форпост модели 15 С 70 мм, дверь имеет 4 контура уплотнения, 5-ти канальную систему запирания, цилиндр MASTER-LOCK 3+1+5, комплексную защиту цилиндра ЩИТ2, фурнитуру ML 200, дополнительный сувальдный замок (универсальный), складной сувальдный ключ, скрытые регулируемые петли, угол открывания 97 градусов, замок системы No key (без ключа), подсветку ключа Masterlight, рекомендуется для установки в помещения.

24.09.2012 / Ксения

Добрый день! Собралась приобрести дверь Форпост для квартиры, но никак не решусь с выбором:128, 228 или 58? Основное требование максимальная шумо/звукоизоляция. Что лучше: пенополиуритан или гофра картон? Или установка доп. внутренней панели из МДФ? Заранее спасибо!

Ответ: Уважаемая Ксения! Все вышеперечисленные модели дверей Форпост очень высокого качества, имеют 2-й класс устойчивости ко взлому, уровень звукоизоляции двери зависит не только от внутреннего наполнения полотна, большую роль в этом вопросе играет правильный монтаж, поэтому установку двери должны производить только квалифицированные специалисты.

24.09.2012 / ирина

Здравствуйте! нам сломали ручку теперь замок тоже плохо открывается. Модель двери 128С. можно заменить и сколько это будет стоить? Как быстро заменят? мытищи.

Ответ: Уважаемая Ирина! С этим вопросом вы можете обратиться в наш розничный отдел по телефону 8-495-59-33-77.

22.09.2012 / Николай

Здравствуйте! Заказал сегодня две двери ФОРПОСТ модель11 и модель В-2, но просматривая продукцию на вашем сайте, таких моделей не нашёл. Хотелось бы узнать толщину металла и наличие утеплительного материала в двери.

Ответ: Уважаемый Николай! Данные модели в настоящее время есть в продаже, наличие размеров необходимо уточнять у представителей нашей компании, их контактные данные вы можете найти на нашем сайте в разделе «Контакты».

22.09.2012 / Игорь

Скажите пожалуста подойдет ли 37 дверь Форпост в частный дом без дополнительного тамбура

Ответ: Уважаемый Игорь! Модель двери Форпост 37 РС имеет полимерное покрытие, поэтому не рекомендуется к установке на улицу.

20.09.2012 / Анна

Приобрели у вас дверь(Бастион-2), дверью довольны.. Но хочу оставить отзыв о продавце вашей сети магазинов.. в большой медведице. Черезчур навязчивый мужчина!!!! впервые столкнулись с таким продавцом..Ушли из вашего отдела с ужасным настроением.. Дверь которую выбрали- очень понравилась, но покупать её у того продавца совсем расхотелось... Хорошо что в \"Практике\" есть ваш отдел:))))) девушка Светлана показала ассортимент дверей, предложила несколько вариантов дизайна... Вобщем мы не раздумывая согласились на покупку. Продажи фирмы зависят и от продавцов, так что просим обратить внимание на ваших сотрудников))). А что насчёт дверей- то мы довольны:)))))))) Ремонт только начали, а двери ещё понадобятся.. Так что придём к вам снова.. Устраивают как цены так и качество!

Ответ: Уважаемая Анна! Спасибо большое за положительную оценку нашей продукции и приносим свои извинение за действия конкретного продавца.

20.09.2012 / Наталья, Казахстан, Костанай.

Добрый день! У меня вопрос по кючам к замку. На Вашем сайте написано, что ключи должны быть цветные, а мне при установке дали все черные. это значит, что мне установили "не родной " замок?

Ответ: Уважаемая Наталья! Уточните, пожалуйста, модель двери, которую вы приобрели????

19.09.2012 / Татьяна

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, где в Петербурге можно купить кодовый замок "ФорАвто" и какова его стоимость (хотя бы примерная)?

Ответ: Уважаемая Татьяна! Можем Вам посоветовать обратиться к нашему официальному представителю в городе Санкт-Петербург «Розничная продажа и монтаж» контактные данные - (812) 337-16-17, 716-74-19 www.forpostmls.ru

19.09.2012 / светлана

поставили полтора года назад дверь 128s модели. сейчас ключ среднего замка заедает при открывании. а со стороны квартиры замок вообще трудно закрывается. в чем причина скажите.а то менять замок больно накладно

Ответ: Уважаемая Светлана! Любой механизм, а уж тем более замок входной двери, который постоянно находится в эксплуатации, требует периодического ухода, в вашем случае необходимо воспользоваться смазкой wd 40 и разработать механизм замка.

19.09.2012 / Анна

Доброе время суток.Дверь поставила уже 3 года назад.Довольна на все 100%.Вот только возник вопрос.Мне нужно поменять нижний (перекодируемый) замок.Я могу это сделать через вашу фирму?Просто не нашла такой информации на сайте.

Ответ: Уважаемая Анна! Конечно же можете, для этого Вам необходимо заменить цилиндровый механизм основного замка, поэтому вопросу вы можете обратиться в наш розничный отдел по телефону 8-495-59-33-77.

18.09.2012 / Ольга

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста такой вопрос. дверь когда закрыта на защелку отходит примерно на см. это нормально?

Ответ: Уважаемая Ольга! Да это нормально.

18.09.2012 / Ирина

Здравствуйте установили Вашу входную дверь, огромное спасибо ВАМ, качество на высоте!!!

14.09.2012 / Марина

Где в Смоленске заказать двери Форпост?

Ответ: Уважаемая Марина! Наш официальный представитель в городе Смоленск ИП Колоскова Н.А. контактный телефон 8-903-649-10-32, e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

13.09.2012 / Павел Волгоград.

Приобрели и установили дверь С128. Классная штука, мы с супругой очень довольны. Но есть один вопрос: можно ли отключить автоматику nokey на наружной ручке? Иначе есть вариант ночевать на крыльце). Да, единственный недостаток - отсутствие в комплекте какой-либо инструкции по установке ручек и управлению замком.

Ответ: Уважаемый Павел! Да, систему «No key» отключить можно, но самому это делать не стоит, лучше всего обратиться к специалистам в магазин, где вы приобретали дверь.

12.09.2012 / Ирина

Добрый день! Подскажите пожалуйста адрес вашего дистрибьютора в г.Волгограде.

Ответ: Уважаемая Ирина! Наш официальный представитель в городе Волгоград: улица Слесарная, дом 103 контактный телефон 8-905-402-55-57.

12.09.2012 / Светлана

Добрый день. купили дверь модель 17 ВК.спустя некоторое время она стала сильно скрипеть при открывании и закрывании, а также с уличной стороны ручка постоянно заедает, т.е. когда открываешь дверь, она опускается, а обратно уже не поднимается. из за этого дверь с внутренней стороны не закрывается. что можно сделать чтоб это исправить? если вызывать установщиков входит ли это в гарантию??? заранее спасибо!!

Ответ: Уважаемая Светлана! Обратитесь к установщикам, производившим монтаж вашей двери, если гарантийный срок не закончился, они должны устранить вышеуказанные неполадки.

11.09.2012 / Надежда

Добрый день, можно у вас купить уплотнитель для двери Форпост - модель 128 С.

Ответ : Уважаемая Надежда! По Вашему вопросу можете обратиться в магазин «Все для дома» расположенный по адресу г. Москва, ул. Маршала Бирюзова 19 контактный телефон 8-903-140-04-41.

10.09.2012 / Альберт

Здравствуйте! Захотелось приобрести дверь Форпост 11ТС и позвонил вашему официальному представителю в Екатеринбурге(номер телефона с сайта http://www.forpost-ural.ru). Отмечу, что сам я из другого города. На мое предложение приехать и купить дверь ответ был таков: "Мы китайскими дверями не торгуем". Мнение сложилось такое, что они продают дверь только лишь с их установкой. Поправьте если я не прав. Где еще можно приобрести двери вашей фирмы в г. Екатеринбург? Спасибо за ответ.

Ответ: Уважаемый Альберт! Нашу продукцию вы можете увидеть КАСТОРАМА Екатеринбург График работы: ежедневно без перерывов и выходных с 8:00 до 23:00 Адрес: г. Екатеринбург, улица Шефская, д. 107Телефон: +7 (343) 351-00-92 Как проехать: автобусы: 56, 59(выходные дни), 104,108; пригородные автобусы: 111,142; троллейбус 3,5,12; маршрутное такси 63

10.09.2012 / Лариса Александровна

Добрый день! Установили Дверь 128S летом в этом году. Сейчас с наступлением осени и ветров, мы заметили, что с двери сильно дует! Дверное полотно по уголкам даже не прилегает к уплотнителю. Что нам можно сделать в этой ситуации? как можно исправить? Должны ли нам помочь в магазине где мы приобретали эту дверь и исправить эту ситуацию или это нам нужно делать своими силами? Мы из Тольятти. Спасибо.

Ответ: Уважаемая Лариса Александровна! Если установку данной двери производили квалифицированные установщики магазина, где вы ее приобретали, то конечно же обратитесь к ним, они должны все исправить. Так же можно обратиться к нашему официальному дистрибьютору в городе Самара по телефону (846)-977-33-77, 977-33-37.

09.09.2012 / Юрий Казахстан Костанай..

Здравствуйте! В Казахстане Ваше предстовительство думаете открывать?

Ответ: Уважаемый Юрий! Дистрибьютор в Казахстане ТОО "Номинал-KST", г. Кустанай, ул. Баймагаметова 156 Тел.: 8 (714-2) 500-737, 500-643, E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

04.09.2012 / Кристина

Здравствуйте! Поставили дверь 22 апреля 2012 года, уже к концу мая верхний замок начал проворачиваться, ручка расшаталась... С июня месяца обращаемся в представительство по гарантийному обслуживанию, нас до сих пор "кормят завтраками", разговаривают очень грубо... Что делать не знаю, надеюсь на Вашу подсказку!

Ответ: Уважаемая Кристина! Если вы пришлете свои контактные данные, думаем, что сможем вам помочь.

03.09.2012 / ВЛАДИМИР

КУПИЛ ДВЕРЬ ФОРПОСТ58 ВС ДВЕРЬ ПРЕВОСХОДНАЯ ПОЯВИЛСЯ СКРИП В ПЕТЛЯХ ГАРАНТИЯ ЕСТЬ ВОПРОС МОЖНО ЛИ САМОМУ УСТРАНИТЬ СКРИП ЕСЛИ МОЖНО ТО КАК!!! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!

Ответ: Уважаемый Владимир! Если у вас еще действующая гарантия, лучше обратиться к квалифицированным специалистам.

03.09.2012 / Елена

Установили дверь Форпост128 с замком Мастер Лок,очень красивая дверь ,мягко закрывается,с дизайном я довольна конечно с ручкой нам не повезло,через 1 год наружняя ручка она просто отломилась,выскочили все пружинки с замка и попадали во внутрь двери.Ужас! что делать ?мы живем в Курской области.Куда нам обратиться , дом практически открыт.......

Ответ: Уважаемая Елена! В вашем случае необходимо обратиться, в магазин, где вы приобретали дверь. Так же могу посоветовать вам нашего официального дилера в городе Курск: ОС «ОПТИДОР» тел. +7(4712) 77-02-80; факс.+7(4712) 77-02-90;

02.09.2012 / Максим

Здравствуйте, в Новороссийске можно ли приобрести дверь "Форпост" ?

Ответ: Уважаемый Максим! официальный дилер в городе Новороссийск является компания «Стройбат», адрес: ул. Золотая Рыбка, д. 1 «Б», контактный телефон 8-8617-60-71-70.

01.09.2012 / алексей

добрый день!Подскажите пожалуйста по какому адресу в Рубцовске Алтайский край находится официальный представитель Форпост

Ответ: Уважаемый Алексей! К сожалению в городе Рубцовск наших дилеров нет, но вы можете обратиться к нашему дилеру в городе Барнаул ИП Журавлева Е.А. «Двери Лайн» контактный телефон 8-3852-683-358.

30.08.2012 / Валерий

В челябинске приобрел дверь 228м, на второй день пару ключей от верхнего замка перестали его закрывать- не проворачиваются. Продавец предлагает сделать кустарным производством эти ключи. Вопрос - обоснованно ли такое предложение, не навредит ли это замку и могу лия требовать замены замка либо его сердцевины. Ответьте пож-та, не откладывая в долгий ящик. Благодарю.

Ответ: Уважаемый Валерий! Если у вас еще действует гарантия, вы имеете полное право потребовать замены цилиндра от верхнего замка.

29.08.2012 / генадий

Здравствуте.Появилась модель дверей 228,у которой дополнительный замок цилиндровый masterlock,так вот можно ли этот замок установить вместо сувальдного на модель 128с,т.е взаимозаменямые ли эти два замка.Спасибо.

Ответ: Уважаемый Генадий. Да, дополнительный цилиндровый замок установленный на двери 228 является универсальным, поэтому его можно установить вместо сувальдного на модель двери 128 С.

29.08.2012 / Элина

Здравствуйте, хотела поменять входную дверь, нужная надежная и в то же время красивая. Порекомедовали двери Форпост, подскажите пожалуйта офиального диллера в г.Уфа, помимо Castorama, Спасибо

Ответ: Уважаемая Элина! Наш официальный дилер в городе УФА - компания ООО "АИ+" контактный телефон (347)266-88-11

29.08.2012 / Владимир

Подскажите пожалуйста по какому адресу в Томске находится официальный представитель Форпост.

Ответ: Уважаемый Владимир! Официальный представитель в городе Томск – ИП Ким С.В. контактный телефон: 8-3822-211-668.

28.08.2012 / Ильнар

Добрый день! Подскажите, пожалуйста есть ли официальный представитель Форпост в г. Набережные Челны? Ответ: Уважаемый Ильнар! Наш официальный дилер Республика Татарстан, г. Набережные Челны, Московский проспект, 161 — 2 этаж; магазин Дом мебели Тел.: (8552) 59?09?26

27.08.2012 / Антон

Подскажите, имеется ли возможность у Вас заказать дверь размером, отличающимся от размеров в Вашем каталоге?

Ответ: Уважаемый Антон! Нет, двери нашего производства выпускаются только по заводским размерам.

26.08.2012 / СВЕТЛАНА

ГДЕ МОЖНО УЗНАТЬ СПИСОК ВАШИХ ДИЛЕРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ В МОСКВЕ?

Ответ: Уважаемая Светлана! Вы можете получить всю интересующею вас информацию по приобретению нашей продукции и оказанию всего спектра услуг на сайте www.fordoor.ru.

25.08.2012 / анатолий

здравствуйте, можно ли купить у вас двери некондицию , царапанные и тд,

Ответ: уважаемый Анатолий! Такие двери Вы сможете найти на сайте forpostsale.ru

25.08.2012 / Евгений

Добрый день!!! Скажите пожалуйста есть ли Ваш представитель в г. Братске, Иркутская обл.

Ответ: Уважаемый Евгений! Наш официальный дилер в городе Братск ИП Санчук контактный телефон 8-902-567-00-63.

23.08.2012 / сергей

добрый день!Подскажите пожалуйста сколько весит модель 128с шириной 860 и шириной 960.Спасибо

Ответ: Уважаемый Сергей! Вес двери модели 128 С размером 860 мм составляет 73 килограмма, размером 960 мм 75 килограмм.

21.08.2012 / Иван

Здравствуйте скажите пожалуйста ,а шумоизолирующая лента (которая стоит между дверью и коробом) меняется или нет? А то у нас она повредилась поролон вылез визуально не красива хотелось бы поменять.

Ответ: Уважаемый Иван! Уточните пожалуйста, какая модель двери у вас установлена, для того чтобы более в полном объеме ответить на ваш вопрос.

21.08.2012 / Елена

добрый день!Подскажите пожалуйста по какому адресу в Новосибирске находится официальный представитель Форпост.

Ответ: Уважаемая Елена! Наш официальный Дистрибьютор в городе Новосибирск контактный телефон Тел.: (383) 210-59-70, 210-59-80

20.08.2012 / Виктория

Здравствуйте. У меня такая проблема. Дом часный, тамбура нет. Входная дверь стоит дешевая китайская. Всю зиму лила она слезы внутри, вся отделка по контуру двери отвалилась, 2 раза замерзал замок. Решили поменять дверь на теплую, в магазине посоветовали дверь Форпост 128S. Морозы зимой до - 27-ми доходят. Дверь мы заказали... потом решили почитать отзывы в интернете. Я так понимаю что получится шило на -мыло??? и вопрос с плачущей дверью не исчезнет.?? или все же Форпост 128S выдержит???

Ответ: Уважаемая Виктория! Дверь модели 128 С выдержит и более сильные морозы, поэтому решение вашей проблемы заключается в устранении разницы температур между улицей и домом, для этого вам необходим, либо холодный тамбур, либо установка дополнительной межкомнатной двери, и при квалифицированном монтаже двери модели 128 С все будет в порядке.

17.08.2012 / Марина

Здраствуйте!Покажите пожалуйста модель 228М.Хотели бы приобрести.Есть она в продажи??

Ответ: Уважаемая Марина! Да данная модель уже есть в продаже.

17.08.2012 / Владимир

Здравсвуйте ! В Сызрани есть ваши двери???

Ответ: Уважаемый Владимир! Наш официальный дилер в городе Сызрань: магазин «Терминал» расположен по адресу ул. 50 Октября, д. 92, контактный телефон 8-8464-916-300.

13.08.2012 / Николай

Здравствуйте, скажите чем можно удалить отпечатки пальцев на двери? Мыльным раствором не смываются?

Ответ: Уважаемый Николай! Для того, чтобы более правильно ответить на ваш вопрос, уточните пожалуйста модель двери.

12.08.2012 / Артем

Здравствуте, купил дверь 15С в декабре 2011 года. сейчас перестал закрываться замок ручкой или ключом, т.е. поднятием ручки снаружи замок закрывается при отпускании ручки в исходное положение он открывается. либо если ручкой снаружи нажать вниз (замок не должен открываться таким движением) замок открывается самопроизвольно. Что с этим делать?

Ответ: Уважаемый Артём! Наш совет обратиться в сервисную службу того магазина, где Вы приобретали данную дверь, если таковой у них нет, то напишите свои координаты и, думаю, мы сможем Вам помочь.

11.08.2012 / Ребеко андрей

Здравствуйте,подскажите пожалуйста адрес вашего представителя в Брянске(отдел ппродаж ),я хочу приобрести дверь Форпост 15с и меня интересует толщина металла снаружи,поддаётся ли она воздействию грубой физической силы с помощью отвёртки,топора,ножа и т.п.,и как застраховаться от подделки,сколько весит данная модель без упаковки,заранее благодарен.

Ответ: Уважаемый Андрей! Наш официальный дистрибьютор в городе Брянск контактные телефоны Тел.: (4832) 57-19-91, 57-27-98, 56-99-67.

10.08.2012 / Виталия

Посоветуйте, пожалуйста, дверь. В частный дом без тамбура( то бишь сразу тёплая прихожая), после обеда будет постоянно на солнце до самого вечера. Козырёк есть - немного сверху протекает, так что возможно некое негативное воздействие от влаги. Итог - надо чтобы дверь была тёплая, не выгорала, не образовывала конденсата зимой и не ржавела. Что посоветуете?

Ответ: Уважаемая Виталия! Можем посоветовать Вам дверь модели 58 ВС, которая рекомендована для установки на улицу, имеет порошковое покрытие, цвет медный антик, наружный лист металла 2 мм, панель с внутренней стороны, толщина 80мм, дополнительный сувальдный замок с возможностью замены на цилиндровый.

10.08.2012 / Дмитрий

Здравствуйте,не могу определиться с выбором входной двери в квартиру.Посоветуйте дверь с наилучшей звукоизоляцией.Заранее спасибо.

Ответ: Уважаемый Дмитрий! Рекомендуем ознакомиться с новой моделью 228 С имеет порошковое покрытие, цвет графит, наружный лист металла 2 мм, замок"автомат" с двумя независимыми цилиндрами, толщина 80мм, дополнительный цилиндровый замок.

08.08.2012 / Татьяна

Здравствуйте, Недавно установила дверь 11TS, но обратила внимание на то, что с нижнего замка стало вытекать масло, да и сам замок стал плохо работать, временами даже вообще не закрывается с наружней стороны, теперь надо прилоготь большие усилия, что бы закрыть дверь и замок теперь в основном закрывается на один оборот. Звонила по гарантийному талону из всех трёх номеров дозвонилась лишь по одному, спросили причину и сказали, что передадут мастерам о поломке, прошло уже болше недели, но так никто и не позвонил, а сегодня вообще никто не отвечает. Подскажите, что надо делать в такой ситуации?

Ответ: Уважаемая Татьяна! Подскажите, пожалуйста, координаты и название магазина, где Вы приобретали свою дверь, и контактные данные по которым с Вами можно будет связаться, думаем, что сможем Вам помочь.

06.08.2012 / евсеева татьяна

У нас стоит дверь модель.17в -форпост сломолась ручка дверная -центральный замок Вопрос меняется или нет?

Ответ: Уважаемая Татьяна! Конечно же меняется, Вы можете ее приобрести в магазине где приобретали свою дверь и поменять сами, либо обратиться в сервисную службу.

06.08.2012 / Олег

Здравствуйте! Есть ли официальный представитель Форпост в г. Иваново?

Ответ: Уважаемый Олег! Официальные представители в городе Иваново: 1. ООО "Анегри"Тел.: (4932) 58-70-70 www.anegri.ru 2. ООО "Форпост - Иваново" Тел.:(4932) 457-450, 49-44-99, 580-156

05.08.2012 / вадим

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на какой угол можно открывать двери 128 с.

Ответ : Уважаемый Вадим! Угол открывания данной модели 100 градусов.

02.08.2012 / Оксана

Добрый день! Подскажите, подскажите есть ли официальный представитель Форпост в г. Иркутск? Или будет в ближайшее время?

Ответ: Уважаемая Оксана! Наш официальный представитель в городе Иркутск: улица Первая Московская, дом. 1, контактный телефон 387-071; 395-953

30.07.2012 / дмитрий

Здраствуйте.Подскажите можно ли в двери 128s защелку (ночной сторож) открыть снаружи ключом и сколько ключей идет к этой защелке в комплекте если есть такая возможность.Спасибо.

Ответ: Уважаемый Дмитрий! Да, действительно, данная модель двери оснащена дополнительным цилиндром, который с внутренней стороны двери открывается задвижкой, а снаружи открывается ключом, цилиндр имеет в комплекте пять ключей.

25.07.2012 / Николай

Здравствуйте, у вас написано : "Иногда, чтобы избавиться от скрипа, не достаточно произвести смазку, требуется регулировка петель. Для этого необходимо подтянуть их отверткой". под отверткой понимается шестигранник? И ещё на двери отсаются ужасные отпечатки пальцев которые Ни чем не смываются, не могли бы вы дать совет как х стереть не повредив краску двери?(модель 211 м)

Ответ: Уважаемый Николай! Регулировку петель должны были производить установщики при монтаже двери, но если они этого не седлали, то действительно при помощи шестигранников можно отрегулировать петли в горизонтальной плоскости. По поводу пятен их можно удалить при помощи мягкого куска ткани и полиролью для мебели.

24.07.2012 / Станислав

Подскажите пожалуйста какую входную дверь можно поставить в загородный дом, учитывая, что нет возможности поставить 2ю в тамбур. Желательно экономичный вариант

Ответ: Уважаемый Станислав! Можем Вам посоветовать поставить дверь модели 223 М, которая рекомендована для установки на улицу, имеет порошковое напыление с наружи, полимерное покрытие внутри, толщина 72 мм, дополнительный цилиндровый замок, основной "автомат", усиленная фурнитура МЛ-200, наполнение пенополиуретан, ширина 860, 960 мм.

24.07.2012 / Александр

Здравствуйте, заинтересовала дверь Форпост 111 ТС, но у меня дверной проем примерно 960мм на 2300мм, есть ли модель с такими размерами.

Ответ: Уважаемый Александр! К сожалению таких размеров, нет, но эта не проблема для установки наших дверей. При монтаже возможно как расширить проем, так и сделать его меньше.

23.07.2012 / Евгений

Доброго времени суток. Подскажите, при перекодировке личинки с красных ключей на чёрные, первые становятся недействительны безвозвратно и их можно попросту выкинуть, я прав? А что если утрачен ключ из чёрного комплекта, как быть в такой ситуации? Жёлтый уже не поможет? Каков выход? Спасибо, Евгений.

Ответ: Уважаемый Евгений! По поводу первого вопроса вы абсолютно правы, если вы потеряли один из черных ключей, можно пользоваться оставшимися, либо при помощи желтого кляча перекодировать цилиндр и пользоваться комплектом красных ключей.

21.07.2012 / Алексей

Здравствуйте! Есть ли официальный представитель Форпост в г. Северодвинске? Интересует дверь 128С. В магазине(г.Северодвинск, Южная,1) сказали, что наполнение - минеральная вата, у вас просто написано - дополнительная тепло- и шумоизоляция. Что же на самом деле?

Ответ: Уважаемый Алексей! Наш официальный дилер в городе Северодвинск ООО «Форпост-Норд» контактный телефон 8-911-687-16-07.

20.07.2012 / Татьяна

Почему на сайте нет характеристики к модели 39?

Ответ: Уважаемая Татьяна! В модельном ряду дверей Форпост нет такой модели

20.07.2012 / Елена

здравствуйте,установила дверь 128с,если при закрытой двери на ключ нажимаю ручку вниз ,образуется люфт 7-10мм,установщик сказал что так должно быть,я посмотрела у других,у них нет такого-значит у меня дверь бракованная? в отделе продаж предложили поставить дополнит.пластину-должна ли я соглашаться или все таки мне должны заменить дверь?

Ответ: Уважаемая Елена! В Вашем случае здесь нет ничего криминального, после установки дополнительной пластины (Ответной планки) люфт должен пропасть.

19.07.2012 / Олег

Здравствуйте, подскажите есть ли официальный представитель Форпост в Химках или Зеленограде?

Ответ: Уважаемый Олег! Наш официальный дилер в городе Зеленоград расположен по адресу: Панфиловский проспект, корп. 1204 магазин Двери, конт. Телефон 8-903-578-54-28.

15.07.2012 / Антон

Здравствуйте, приобрели дверь 128с и столкнулись с такой проблемой: а именно дверь не закрывается на язычок, сами замки закрываются без каких либо усилий. Сама дверь установлена строго по уровню во всех плоскостях. Должна быть ответная планка в комплекте? или же это брак двери? Заранее спасибо.

Ответ: Уважаемый Антон! По Вашему вопросу могу ответить следующее, что ответная планка к данной модели не идет, поэтому вам необходимо обратиться в магазин, где вы ее приобрели, для того чтобы, они устранили данную неисправность.

11.07.2012 / Мария

Здравствуйте, подскажите есть ли официальный представитель Форпост в Нижнем Новгороде?

Ответ: Уважаемая Мария! Официальный дилер в городе Нижний Новгород – ИП Волков Г.В. контактный телефон: 8-831-434-28-55, 434-46-35.

10.07.2012 / Роман

Ещё 1 вопрос по дверям Форпост в целом. Какая из дверей Форпост обладает максимальной изоляцией от запахов и шума из подъезда? Взломостойкость не критична. Спасибо.

Ответ: Уважаемый Роман! Очень хорошими звукоизоляционными свойствами обладает дверь модели 128 С.

07.07.2012 / Сергей

Здравствуйте! Подскажите есть ли официальный представитель Форпост в Арзамасе (Нижегородская область)? И подскажите пожалуйста,какую из моделей двери вы порекомендуете выбрать в качестве входной с улицы для частного кирпичного дома,без тамбура?

Ответ: Наш дилер в городе Арзамас ИП Османов ТД «Метро» контактный телефон (83148-532-00)

07.07.2012 / Валерий

Установили дверь 58 ВС, но глазок не поставили сославшись на отсутствие сверла. Как просверлить чтобы не нарваться на рёбра жёсткости или ещё чего нибудь .Место установки глазка примерно 150-155см снизу и посередине?

Ответ: Уважаемый Валерий! Советуем Вам начинать сверлить тонким сверлом с внутренней стороны двери, чтобы не повредить панель, не беспокойтесь в том месте, где вы хотите установить глазок, ребра жесткости отсутствуют.

06.07.2012 / Елена

Здравствуйте, подскажите есть ли официальный представитель Форпост в Сергиевом Посаде или только в Москве??

Ответ: Уважаемая Елена! Контакты розничной продажи в г. Сергиев Посад: Тел.: (495) 509-33-77 www.fordoor.ru

04.07.2012 / Елена

Есть ли ваши представители в Курске (официальные)?

Ответ: Уважаемая Елена! Наш официальный дилер в городе Курск ООО «Магистраль Опт» контактный телефон тел/факс (4712) 77-02-90; 77-02-80

04.07.2012 / Ирина

Подскажите где можно приобрести вашу продукцию в Самаре?

Ответ: Уважаемая Ирина! Наш официальный дистрибьютор в городе Самара отдел в ТЦ \"Кубатура\" ул. Красноармейская, д. 1 секц. 128.

8 (846) 977-33-77, 977-33-37

03.07.2012 / Александр

Здравствуйте, на дверях форпост с замками мастер-лок(который можно закрыть без ключа) сломались ручки. Обратились к указанному на Вашем сайте дилеру в Санкт-Петербурге - они ответили, что у них нет фурнитуры. Поиск в интернете тоже ничего не дал. Где в Санкт-Петербурге можно приобрести ручки к дверям форпост?

Ответ: Уважаемый Александр! По данному вопросу могу посоветовать, Вам обратиться к нашему официально дистрибьютору в городе Санкт-Петербург по телефону (812)3375584 ф. (812)6470232

02.07.2012 / Елена

Добрый день. Скажите есть ли официальный представитель Форпост в городе Ставрополь?

Ответ: Уважаемая Елена! Наш официальный дилер в городе Ставрополь ИП Алексеев Ю.С. , адрес ул. 1-я Промышленная, д. 3.

02.07.2012 / Маргарите

Добрый день, подскажите есть ли официальный представитель Форпост в Калининграде?

Ответ: Уважаемая Маргарита! Дистрибьютор в г. Калининград Оптовая и розничная продажа Тел.: 8 (4012) 39-20-01, 77-44-90 www.forpost39.ru

02.07.2012 / Екатерина

Добрый день! Дверь установили 4 года назад. Все устраивало, но недавно сломалась внутренняя ручка (Замок Masterlock с системой no key).Кто в городе Березники занимается ремонтом замков дверей ФОРПОСТ?

Ответ: Уважаемая Екатерина! Подробную информацию по вашему вопросу вы можете получить у нашего Дистрибьютора в г. Екатеринбург Тел.: (343) 376-73-33 www.forpost-ural.ru

02.07.2012 / Сергей

Здравствуйте! мне понравилась дверь вашей продукции 128 s но вот хотел уточнить цветовая гамма только одна графит?? или есть какие то другие расцветки?

Ответ: Уважаемый Сергей! Данная модель двери производиться только в этом цвете.

01.07.2012 / ИРИНА

ПОДСКАЖИТЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА В ТУЛЕ

Ответ: Уважаемая Ирина! Дистрибьютор в г. Тула ООО "Магнум" салон-магазин "Интерьерия" г.Тула, ул Лейтейзена дом 9 8 (4872) 38-40-90 www.intereria.ru

28.06.2012 / Елена

Добрый день! Скажите, есть ли официальные дилеры вашей фирмы в городе Ставрополь?

Ответ: Уважаемая Елена! Наш официальный дилер в городе Ставрополь ИП Алексеев Ю.С. , адрес ул. 1-я Промышленная, д. 3.

27.06.2012 / Лариса

Ваша продукция очень даже не плохая -дверь стоит уже больше 5 лет, все хорошо, очень нравится система замка. Но случилась неприятность - соседи скандалили между собой, сгоряча распахнули свою дверь так, что на нашей "Форпост"ной осталась вмятина. Довольно заметна. Ничего нельзя исправить, скажите, пожалуйста?

Ответ: Уважаемая Лариса! Обратитесь в сервисный центр в своём городе, Вам обязательно помогут.

27.06.2012 / Валентина

Добрый день! у меня проблема с дверью ФОРПОСТ М128, я нахожусь в Ростове на дону. уже пятый день не могу ей пользоваться не открывается ( лазаем через окно) благо частный дом. В Ростове не могу найти мастера (говорят это ведь заводская дверь) что мне делать? ПОМОГИТЕ.

Ответ: Уважаемая Валентина! Наш официальный представитель в городе Ростов-на-Дону магазин «Тук-Тук» по адресу: Проспект Стачки, д. 163, конт. тел. 8-863-303-03-63. Уточните у них контакты сервисного центра. Вам обязательно помогут.

27.06.2012 / Андрей москва

Скажите пожалуйста почему нет дверей модели 28R уж очень дизайн удачный,не ужели её не кто не покупал???

Ответ: Уважаемый Андрей! Полностью с Вами согласны, модель 28 R была очень удачной, но сейчас ей замену пришла модифицированная дверь модели 128С.

26.06.2012 / Александр

Как заблакировать на металической двери закрытие замка ручкой

Ответ: Уважаемый Александр! Для этого Вам необходимо обратиться к квалифицированным специалистам.

25.06.2012 / Макс

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где в городе Ульяновск можно приобрести вашу дверь, у официального представителя???

Ответ: Уважаемый Максим! Адреса магазинов официального дилера в городе Ульяновск: СЦ «СтройГрад», ул. Марата, 8, СЦ «СтройГрад», ул. Шолмова, 20, СЦ «СтройГрад», ул. Филатова 12-а, ТЦ «Звезда», секция Мегастрой, 3-й эт.

24.06.2012 / Андрей

Не прошло и месяца после установке двери 223м перестал открываться основной замок с наружной стороны какие возможны варианты устранения. Дверь преобреталась в Новосибирске у официального представителя?

Ответ: Уважаемый Андрей! Более правильный вариант решения данной ситуации – это обратиться в сервисную службу той организации, где вы приобретали дверь, потому что гарантия предоставляемая при покупке двери, распространяется так же и на замки

22.06.2012 / илья. ставрополь.

Дверь Форпост-128с. Вопрос в следующем. Захлопываю дверь, все хорошо, закрыта плотно. Закрываем на замок, хоть нижний, хоть верхний, нажимаем ручку вниз - дверь болтается с люфтом 3-5 мм от уплотнителя. установщики предлагают поставить дополнительную пластину. хотя в магазине и у некоторых знакомых и соседей такие двери стоят как влитые и без пластин, может брак или надо отрегулировать. не хотелось бы дополнительных дырок под крепёж пластин в коробке.

Ответ: Уважаемый Илья! В этом случае для устранения люфта вам необходимо установить ответную планку

22.06.2012 / Александр

День добрый! Какую из моделей двери вы порекомендуете выбрать в качестве входной с улицы для коттеджа (сруб, оцилиндровка, D 26) без тамбура?

Ответ: Уважаемый Александр! Можем посоветовать Вам дверь модели 223 М, более подробные технические характеристики Вы можете посмотреть на нашем официальном сайте

21.06.2012 / Екатерина

здравствуйте! подскажите пожалуйста, я сейчас столкнулась с вопросом установки входной двери и пока остановила свой выбор на двери Форпост. меня только смущает, где у нас, в Новосибирске, можно приобрести эту дверь, чтобы она не оказалась подделкой. а также, чтобы её грамотно и добросовестно установили

Ответ: Уважаемая Екатерина! Наш дистрибьютор в г. Новосибирск Оптовая и розничная продажа Тел.: (383) 210-59-70, 210-59-80

20.06.2012 / Niyaz

Есть ли у вас представители в г. Казань

Ответ: Уважаемый(ая) Niyaz! Нашим официальным дилером в городе Казань является ИП Краснова Е.В. находящиеся по адресу улица Хусаина Мавлютова, д. 45 — 1 этаж ТЦ «Сити Центр»

20.06.2012 / Гельсем

Подскажите телефон сервисной службы по изготовлению запасных ключей в Тольятти

Ответ: Уважаемый Гельсем! Наши официальные дилеры «Баумаркет» 445043, Самарская обл., Тольятти, Коммунальная, 36 +7 (8482) 39-27-00 www.baumarket.ru ИП Котлова в ТЦ «Арбуз», Коммунальная, 32 ул Горького 29, «Новосел», ул. Льва Толстого,12, «Миг Маг» Моб. 8 917 121 7723 Виктор. Телефон сервисной службы уточните у них.

17.06.2012 / юлия

начала открывать дверь ключом(не тем которым каждый раз открывала а другим)и она заблокировалась!что делать?

Ответ: Уважаемая Юлия, Вам необходимо позвонить в сервисную службу.

Тел. (495) 726-09-13, 755-18-84 с 9:00 до 21:00 часа без выходных.
www.maxkey.ru

Либо вот эта, работают 24 часа
с 10:00 до 17:00 — тел. (916) 725-82-79
с 17:00 до 10:00 — тел. (903) 242-40-54

17.06.2012 / Алексей

В связи с утерей ключей, захотел заменить дополнительный замок, на что в службе сервиса мне сказали: "Хотите купить замок, ищите в других магазинах. " Почему официальные сервисная служба и салоны не продают те же самые дополнительные замки?

Ответ: Уважаемый Алексей! Если вы уточните, где вы приобретали нашу дверь и свои контактные данные думаем, что мы сможем Вам помочь

17.06.2012 / Алла

Подскажите, пожалуйста, есть ли Ваш официальный дистрибьютор в г. Мурманске и где именно? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Алла! По вашему вопросу вы можете получить подробную информацию у нашего Дистрибьютора в г. Санкт-Петербург по телефону (812) 337-54-74, 337-54-70

16.06.2012 / Татьяна

Скажите, пожалуйста, какое заполение двери 128с?

Ответ: Уважаемая Татьяна! Заполнение двери модели 128 С ячеистая целлюлоза

16.06.2012 / Татьяна

Очень понравились двери "Форпост" в магазине г. Самары. Мне нужна уличная дверь для загородного дома. Продавец советует модель 128с. Можно ли поставить такую дверь, как входную с улицы, если тамбур в доме теплый? Не будет ли промерзания и конденсата зимой?

Ответ: Уважаемая Татьяна! При установке модели 128 С как уличный вариант, необходим холодный тамбур, в связи с разницей температур образования конденсата неизбежно. Поэтому наш совет установить второй дверью межкомнатную, для образования кармана со средней температурой.

16.06.2012 / Лариса

Добрый день! Хотим поставить вашу дверь 128S . Мы из тольятти. Скажите, почле истечения срока гарантии, если вдруг чтото случится с замком или ручко например, где можно будет в тольятти отремонтировать? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Лариса! Такую информацию по Вашему городу дадут Вам наши официальные дилеры «Баумаркет» 445043, Самарская обл., Тольятти, Коммунальная, 36 +7 (8482) 39-27-00 www.baumarket.ru ИП Котлова в ТЦ «Арбуз», Коммунальная, 32 ул Горького 29, «Новосел», ул. Льва Толстого,12, «Миг Маг» Моб. 8 917 121 7723 Виктор. 

13.06.2012 / Надежда, Иркутск

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, где находится ваш официальный дилер в Иркутске? И еще... если самим устанавливать двери - гарантия сохраняется??? Заранее спасибо! и еще... почему у нас в городе цены на 2-3 тысячи дороже чем в других городах?

Ответ: Уважаемая Надежда! Наш официальный представитель в городе Иркутск: улица Первая Московская, дом. 1, контактный телефон 387-071; 395-953. На ваш вопрос по поводу гарантии могу ответить следующее, что она сохраняется, только если установку двери производили квалифицированные установщики, этот пункт прописан в паспорте изделия, который выдается с дверью.

13.06.2012 / Рина

Через три года эксплуатации сломалась внутренняя ручка. Приходил мастер,починил кое-как, взял немаленькие деньги, а через полгода ручка опять сломалась. Кто серьезно в Уфе занимается ремонтом замков дверей ФОРПОСТ?

Ответ: Уважаемая Рина! Наш официальный дистрибьютор в Уфе: Тел.: (347) 266-11-77, 266-88-11. Пол вопросам ремонта попробуйте обратиться к ним.

11.06.2012 / Татьяна

здравствуйте! привезли сегодня модель 128с, черного цвета. у вас на сайте она серая и написано что расцветка может быть только такой. на двери оказался небольшой деффект косметический, поэтому завернули ее обратно. Но подозреваю, что в следующий раз будет такой же цвет. Грузчики утверждают что она оригинальная, не подделка. Выпускается ли эта модель в черном цвете? Или все же меня пытаются обмануть? Фирма позиционирует себя как официальный представитель фортпоста в минске.

Ответ: Уважаемая Татьяна! Все технические характеристики модели 128 С вы можете посмотреть на нашем официальном сайте, по поводу цвета двери она действительно не совсем черная, скорее всего темно-серая.

09.06.2012 / Светлана, Самара

Ответьте, пожалуйста, является ли вашим дилером в Самаре отдел в ТЦ \"Кубатура\" ул. Красноармейская, д. 1 секц. 128? При заказе денег не взяли. оплата частями - 30% во время замера, остальное по факту. Не обман ли это?

Ответ: Уважаемая Светлана! Да это наш официальный представитель.

05.06.2012 / Наталья

Ребенок потерял ключ Мастер Лок из второго комплекта, могут ли злоумышленники сделать дубликат в мастерской по изготовлению ключa?

Ответ: Уважаемая Наталья! Вероятность этого небольшая, но мы посоветовали бы Вам приобрести новый цилиндр, с двумя новыми комплектами ключей.

03.06.2012 / света К

Хочу мужу подарить на день рождения двери. Нахожусь в поиске Как насчет модели 58 CS или 58BZ

Ответ: Уважаемая Светлана! Вся информация по данным дверям представлена сайте. Чтобы окончательно определиться с выбором, советуем Вам отправиться в наш фирменный магазин, наши менеджеры обязательно Вам помогут, либо обратиться к дистрибьюторам, если Вы находитесь не в Москве. Информацию по адресам смотрите в разделе контакты. 

31.05.2012 / KONSTANTIN

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в г.казань дилеры и являются ли ими отдел по адресу ул. парина3 (мавлютова45) тк "сити-центр"

Ответ: Уважаемый Константин! Нашим официальным дилером в городе Казань является ИП Краснова Е.В. находящиеся по адресу улица Хусаина Мавлютова, д. 45 — 1 этаж ТЦ «Сити Центр»

30.05.2012 / Ирина

Я заказала дверь, которую хотела. Мне понравилась на картинке модель 128s. Сегодня дверь установили. Пока не могу сказать, какая она будет в эксплуатации, но выглядит сказочно. Проем оказался маловат, - пришлось доплатить за монтаж, но дверь того стоила. Выглядит очень солидно.

29.05.2012 / Екатерина

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в Томске Ваш представитель. Если можно, оставьте координаты!

Ответ: Уважаемая Екатерина! Наш официальный представитель в городе Томск ИП Ким контактный телефон 8-3822-44-76-86.

28.05.2012 / Марина

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какую модель двери выбрать для наилучшей звуко- и теплоизоляции для частного дома (нужна одна полуторная и две одностворчатые) и у кого из представителей компании можно купить двери в г.Ставрополь. Спасибо.

Ответ: Уважаемая Марина! Могу вам посоветовать модель СМ 02 и модель 58 ВС. Наш представитель в городе Ставрополь магазин Андреевские двери расположенный по адресу: улица 1-я Промышленная, д. 3.

27.05.2012 / Ирина

Пыталась заказать дверь у одного из Ваших дилеров. Звонила по телефону(495)960-9272. Разговаривал со мной некий Виктор(так он представился). Вел себя крайне нетерпимо. Звучали фразы:"Я же вам русским языком говорю." и "Понятно. Ну слава Богу". Сами двери внешне понравились. Попробую пообщаться с другими дилерами.

Ответ: Уважаемая Ирина! Всегда обращайтесь к нашим официальным дилерам, чтобы не возникало проблем. Так Вы будете застрахованы не только от хамства, но и от подделок. Информация по официальным дилерам находится в разделе контакты.

18.05.2012 / Юрий

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно определить оригинальную дверь модели 128 С от поддельной? Как замерить толщину стали с наружной стороны?

Ответ: Уважаемый Юрий! Все технические характеристики оригинальной двери модели 128 С указаны на нашем официальном сайте. Проверить толщину наружного листа можно выкрутив панорамный глазок.

14.05.2012 / Владимир

Где в Новосибирске можно купить двери Форпост

Ответ: Уважаемый Владимир! Контактные телефоны нашего официального дистрибьютора в г. Новосибирск Тел.: (383) 210-59-70, 210-59-80

13.05.2012 / Нина

Удаляют ли плохие отзывы?

Ответ: Уважаемая Нина! Все отзывы проходят модерацию. Из них удаляются только те, которые не являются корректными либо не имеют отношения к нашей компании. А такое встречается довольно часто. 

05.05.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемая Галина! Официальный представитель в городе Томск – ИП Ким С.В. контактный телефон: 8-3822-211-668

04.05.2012 / Галина

Здравствуйте! 22/01/2008 установили дверь модели 33. Все это время проблем не было, вполне удобная и качественная дверь. Но вот вчера сломалась внутренняя ручка. Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести новую в Томске. Замок "masterlock" 5+1+5 "no key". Спасибо

25.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемая Наталья! Да, " Окно в Европу\" (город Иваново) является нашим официальным дилером.

25.04.2012 / Наталья

Подскажите пожалуйста является ли магазин \" Окно в Европу\" (город Иваново) вашим официальным дилером?

24.04.2012 / Компания "Форпост"

Чтобы более подробнее ответить на ваш вопрос, напишите название и адрес магазина где вы приобрели данную дверь

24.04.2012 /  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Купили в г.Нурлате ,что в Татарстане дверь Форпост 223 за 10800.Еще не поставили.Завтра поедем отдавать последний взнос 3600.В магазине показали образец двери,где убрав глазок был виден наполнитель двери-пенопласт.Продавцы утверждали ,что пенопластом наполнена вся дверь.При сборке замков и сбоку у двери наполнителем был картон.Галограмма,написанная около петлей двери \"MASTER LOCK\".Можем ли мы предъявить какие -то претензии продавцу.И можно ли купить дверь с наполнителем пенопласт за 10800.

24.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Ян! Официальный представитель в городе Северодвинск – ООО «Форпост-Норд», ул. Индустриальная, д. 7 конт. тел. 8-911-599-48-88

24.04.2012 / Ян

Здравствуйте!Куда можно обратиться в г.Северодвинск Архангельской обл. по поводу ремонта или замены цилиндра. Спасибо.

21.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемая Ирина! официальный представитель в городе Ростов-на-Дону магазин «Тук-Тук» по адресу: Проспект Стачки, д. 163, конт. тел. 8-863-303-03-63

21.04.2012 / Ирина, Ростов-на-Дону

Очень прошу уточнить адреса и телефоны ваших дистрибьюторов в городе Ростов-на-Дону, т.к. информация, указанная на вашем сайте в разделе "Контакты" устарела (по данному адресу магазин отсутствует). ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ бы установить двери форпост, но боюсь попасть на подделку!

21.04.2012 / Наталья

Месяц назад поставили дверь "Форпост" нареканий не было, но вот уже в течении 2последних дней так скрипит дверь, и еще прям скрежет появился, что просто открывать страшно.вызвала из сервис центра мастера, посмотрим.

20.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Вадим! Да, это компания является нашим официальным представителем

20.04.2012 / Вадим

Сдраствуйте.Подскажите пожалуйста является ли в Беларуси в г.Полоцке ОДО \"РЕКОР\'\" а в г.Новополоцке ЧП \"КОМПАНИЯ СОФИРА\" вашими законными представителями.Cпасибо.

11.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Игорь! Дверь модели 128 S комплектуется: фурнитурой К-МЛ 300, Цилиндром К-МЛ 300 Антибампинг 65+35 мм основным и Цилиндром К-МЛ 300 к+в дополнительным. Дистрибьютор в г. Брянск Оптовая и розничная продажа Тел.: (4832) 57-19-91, 57-27-98, 56-99-67

11.04.2012 / Игорь

Подскажите пожалуйста точный адрес и телефон ваших дистрибьюторов в г.Брянске, а то их очень уж у нас много, и каждый доказывает что они самые-самые. И не могли бы вы сказать какова комплектация двери 128S. Идут ли в комплекте монтажные пластины, ответные части замков, которые должны ставится чтобы дверь не люфтила???

09.04.2012 / Павел

Сегодня установили дверь Модель 128S, купил за 16450 + установка, работает всё отлично, шумка отличная, только смутило экономия пены по периметру (частично напихали полиэтилен и картон от упаковки а потом пена), но я не стал предъявлять т.к. зазор между проёмом и коробкой действительно большой, только только наличниками перекрыло, хоть и дверь 960мм. Отличные двери!

08.04.2012 / Светлана

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас официальный дилер в г. Северодвинске (Архангельская обл) или в г.Архангельске? Как с ним связаться? С уважением. Светлана.

08.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемая Светлана! Официальный представитель в городе Северодвинск – ООО «Форпост-Норд», ул. Индустриальная, д. 7 конт. тел. 8-911-599-48-88.

07.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Алексей! Да, это наш официальный дилер

07.04.2012 / Алексей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, является ли интернет-магазин vardo.ru вашим официальным дилером? Спасибо.

05.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Станислав! В данном случае, вам не обязательно менять полностью основной замок , можно заменить просто Цилиндр К-МЛ 300 Антибампинг 65+35 мм основной, которым комплектуется замок, его можно приобрести там же где продаются замки

05.04.2012 / Станислав

Здравствуйте! Установил два дня назад дверь форпост 128с. В целом, остался очень доволен. Очень удобно открывать и закрывать. Хорошая шума изоляция. Модный дизайн. Но один момент не понравился. Когда жена в первый раз стала открывать дверь ключом с наружи, и по ошибки стала крутить в сторону закрывания до конца. Замок заклинил. Ключ перестал проворачиваться в обе стороны. После десяти минут дергания ключом замок открылся, но все жутко испугались. Получается так - если замок закрывать до конца на 2 оборота и чуть дальше повернуть ключ то его закусывает. Это заводской дефект? Такие замки мастерлок у нас в городе есть в продаже. Продавцы пугают при замене замка выпадением распорных ригелей. Как мне правильно поменять замок, чтобы не попасть на полный разбор двери? Заранее спасибо!

05.04.2012 / Компания "Форпост"

Уважаемый Роман! Подробную информацию по вашему вопросу вы можете получить у нашего Дистрибьютора в г. Екатеринбург Тел.: (343) 376-73-33 www.forpost-ural.ru